Microsoft Teams

Estado: se admiten texto y archivos adjuntos en DM; el envío de archivos en canales/grupos requiere sharePointSiteId + permisos de Graph (consulta Enviar archivos en chats grupales). Las encuestas se envían mediante Adaptive Cards. Las acciones de mensaje exponen upload-file explícito para envíos donde el archivo va primero.

# Plugin incluido

Microsoft Teams se distribuye como un Plugin incluido en las versiones actuales de OpenClaw, por lo que no se requiere una instalación separada en la compilación empaquetada normal.

Si usas una compilación anterior o una instalación personalizada que excluye Teams incluido, instala el paquete npm directamente:

openclaw plugins install @openclaw/msteams

Usa el paquete sin versión para seguir la etiqueta de la versión oficial actual. Fija una versión exacta solo cuando necesites una instalación reproducible.

Checkout local (cuando se ejecuta desde un repositorio git):

openclaw plugins install ./path/to/local/msteams-plugin

Detalles: Plugins

# Configuración rápida

@microsoft/teams.cli gestiona el registro del bot, la creación del manifiesto y la generación de credenciales en un solo comando.

1. Instala e inicia sesión

npm install -g @microsoft/teams.cli@preview
teams login
teams status   # verify you're logged in and see your tenant info

2. Inicia un túnel (Teams no puede alcanzar localhost)

Instala y autentica la CLI de devtunnel si aún no lo has hecho (guía de primeros pasos).

# One-time setup (persistent URL across sessions):
devtunnel create my-openclaw-bot --allow-anonymous
devtunnel port create my-openclaw-bot -p 3978 --protocol auto

# Each dev session:
devtunnel host my-openclaw-bot
# Your endpoint: https://<tunnel-id>.devtunnels.ms/api/messages

Alternativas: ngrok http 3978 o tailscale funnel 3978 (pero estas pueden cambiar las URL en cada sesión).

3. Crea la aplicación

teams app create \
  --name "OpenClaw" \
  --endpoint "https://<your-tunnel-url>/api/messages"

Este único comando:

• Crea una aplicación de Entra ID (Azure AD)
• Genera un secreto de cliente
• Crea y carga un manifiesto de aplicación de Teams (con iconos)
• Registra el bot (gestionado por Teams de forma predeterminada; no se necesita suscripción de Azure)

La salida mostrará CLIENT_ID, CLIENT_SECRET, TENANT_ID y un ID de aplicación de Teams; anótalos para los pasos siguientes. También ofrece instalar la aplicación directamente en Teams.

4. Configura OpenClaw con las credenciales de la salida:

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "<CLIENT_ID>",
      appPassword: "<CLIENT_SECRET>",
      tenantId: "<TENANT_ID>",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

O usa variables de entorno directamente: MSTEAMS_APP_ID, MSTEAMS_APP_PASSWORD, MSTEAMS_TENANT_ID.

5. Instala la aplicación en Teams

teams app create te pedirá instalar la aplicación: selecciona "Install in Teams". Si lo omitiste, puedes obtener el enlace más tarde:

teams app get <teamsAppId> --install-link

6. Verifica que todo funcione

teams app doctor <teamsAppId>

Esto ejecuta diagnósticos en el registro del bot, la configuración de la aplicación AAD, la validez del manifiesto y la configuración de SSO.

Para despliegues de producción, considera usar autenticación federada (certificado o identidad administrada) en lugar de secretos de cliente.

# Objetivos

• Hablar con OpenClaw mediante DM, chats grupales o canales de Teams.
• Mantener el enrutamiento determinista: las respuestas siempre vuelven al canal por el que llegaron.
• Usar de forma predeterminada un comportamiento de canal seguro (se requieren menciones salvo que se configure lo contrario).

# Escrituras de configuración

De forma predeterminada, Microsoft Teams tiene permiso para escribir actualizaciones de configuración activadas por /config set|unset (requiere commands.config: true).

Desactívalo con:

{
  channels: { msteams: { configWrites: false } },
}

# Control de acceso (DM + grupos)

Acceso por DM

• Predeterminado: channels.msteams.dmPolicy = "pairing". Los remitentes desconocidos se ignoran hasta que se aprueban.
• channels.msteams.allowFrom debe usar ID de objeto AAD estables.
• No dependas de la coincidencia de UPN/nombre visible para listas de permitidos: pueden cambiar. OpenClaw desactiva la coincidencia directa por nombre de forma predeterminada; actívala explícitamente con channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: true.
• El asistente puede resolver nombres a ID mediante Microsoft Graph cuando las credenciales lo permitan.

Acceso de grupo

• Predeterminado: channels.msteams.groupPolicy = "allowlist" (bloqueado salvo que agregues groupAllowFrom). Usa channels.defaults.groupPolicy para sobrescribir el valor predeterminado cuando no esté definido.
• channels.msteams.groupAllowFrom controla qué remitentes pueden activar respuestas en chats grupales/canales (recurre a channels.msteams.allowFrom).
• Establece groupPolicy: "open" para permitir a cualquier miembro (aun así controlado por menciones de forma predeterminada).
• Para no permitir ningún canal, establece channels.msteams.groupPolicy: "disabled".

Ejemplo:

{
  channels: {
    msteams: {
      groupPolicy: "allowlist",
      groupAllowFrom: ["[email protected]"],
    },
  },
}

Lista de permitidos de Teams + canal

• Acota las respuestas de grupo/canal enumerando equipos y canales en channels.msteams.teams.
• Las claves deben usar ID de conversación de Teams estables provenientes de enlaces de Teams, no nombres visibles mutables.
• Cuando groupPolicy="allowlist" y hay una lista de permitidos de equipos presente, solo se aceptan los equipos/canales listados (controlado por menciones).
• El asistente de configuración acepta entradas Team/Channel y las almacena por ti.
• Al iniciar, OpenClaw resuelve los nombres de equipos/canales y usuarios de la lista de permitidos a ID (cuando los permisos de Graph lo permitan) y registra el mapeo; los nombres de equipos/canales no resueltos se conservan tal como se escribieron, pero se ignoran para el enrutamiento de forma predeterminada salvo que channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: true esté habilitado.

Ejemplo:

{
  channels: {
    msteams: {
      groupPolicy: "allowlist",
      teams: {
        "My Team": {
          channels: {
            General: { requireMention: true },
          },
        },
      },
    },
  },
}

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "<APP_ID>",
      appPassword: "<APP_PASSWORD>",
      tenantId: "<TENANT_ID>",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

# Autenticación federada (certificado más identidad administrada)

Añadido en 2026.4.11

Para despliegues de producción, OpenClaw admite autenticación federada como una alternativa más segura a los secretos de cliente. Hay dos métodos disponibles:

# Opción A: Autenticación basada en certificado

Usa un certificado PEM registrado con el registro de tu aplicación de Entra ID.

Configuración:

1. Genera u obtén un certificado (formato PEM con clave privada).
2. En Entra ID → Registro de aplicaciones → Certificados y secretos → Certificados → Carga el certificado público.

Configuración:

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "<APP_ID>",
      tenantId: "<TENANT_ID>",
      authType: "federated",
      certificatePath: "/path/to/cert.pem",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

Variables de entorno:

• MSTEAMS_AUTH_TYPE=federated
• MSTEAMS_CERTIFICATE_PATH=/path/to/cert.pem

# Opción B: Azure Managed Identity

Usa Azure Managed Identity para autenticación sin contraseña. Es ideal para despliegues en infraestructura de Azure (AKS, App Service, VM de Azure) donde hay una identidad administrada disponible.

Cómo funciona:

1. El pod/VM del bot tiene una identidad administrada (asignada por el sistema o asignada por el usuario).
2. Una credencial de identidad federada vincula la identidad administrada con el registro de la aplicación de Entra ID.
3. En tiempo de ejecución, OpenClaw usa @azure/identity para adquirir tokens del endpoint de Azure IMDS (169.254.169.254).
4. El token se pasa al SDK de Teams para la autenticación del bot.

Requisitos previos:

• Infraestructura de Azure con identidad administrada habilitada (identidad de carga de trabajo de AKS, App Service, VM)
• Credencial de identidad federada creada en el registro de la aplicación de Entra ID
• Acceso de red a IMDS (169.254.169.254:80) desde el pod/VM

Configuración (identidad administrada asignada por el sistema):

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "<APP_ID>",
      tenantId: "<TENANT_ID>",
      authType: "federated",
      useManagedIdentity: true,
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

Config (identidad administrada asignada por el usuario):

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "<APP_ID>",
      tenantId: "<TENANT_ID>",
      authType: "federated",
      useManagedIdentity: true,
      managedIdentityClientId: "<MI_CLIENT_ID>",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

Variables de entorno:

• MSTEAMS_AUTH_TYPE=federated
• MSTEAMS_USE_MANAGED_IDENTITY=true
• MSTEAMS_MANAGED_IDENTITY_CLIENT_ID=<client-id> (solo para asignada por el usuario)

# Configuración de Workload Identity en AKS

Para implementaciones de AKS que usan identidad de carga de trabajo:

1. Habilita la identidad de carga de trabajo en tu clúster de AKS.

2. Crea una credencial de identidad federada en el registro de la aplicación de Entra ID:

   az ad app federated-credential create --id <APP_OBJECT_ID> --parameters '{
     "name": "my-bot-workload-identity",
     "issuer": "<AKS_OIDC_ISSUER_URL>",
     "subject": "system:serviceaccount:<NAMESPACE>:<SERVICE_ACCOUNT>",
     "audiences": ["api://AzureADTokenExchange"]
   }'
   

3. Anota la cuenta de servicio de Kubernetes con el ID de cliente de la aplicación:

   apiVersion: v1
   kind: ServiceAccount
   metadata:
     name: my-bot-sa
     annotations:
       azure.workload.identity/client-id: "<APP_CLIENT_ID>"
   

4. Etiqueta el pod para la inyección de identidad de carga de trabajo:

   metadata:
     labels:
       azure.workload.identity/use: "true"
   

5. Asegura el acceso de red a IMDS (169.254.169.254): si usas NetworkPolicy, agrega una regla de salida que permita el tráfico a 169.254.169.254/32 en el puerto 80.

# Comparación de tipos de autenticación

Comportamiento predeterminado: Cuando authType no está definido, OpenClaw usa de forma predeterminada la autenticación con secreto de cliente. Las configuraciones existentes siguen funcionando sin cambios.

# Desarrollo local (tunelización)

Teams no puede alcanzar localhost. Usa un túnel de desarrollo persistente para que tu URL se mantenga igual entre sesiones:

# One-time setup:
devtunnel create my-openclaw-bot --allow-anonymous
devtunnel port create my-openclaw-bot -p 3978 --protocol auto

# Each dev session:
devtunnel host my-openclaw-bot

Alternativas: ngrok http 3978 o tailscale funnel 3978 (las URL pueden cambiar en cada sesión).

Si la URL de tu túnel cambia, actualiza el endpoint:

teams app update <teamsAppId> --endpoint "https://<new-url>/api/messages"

# Pruebas del bot

Ejecutar diagnósticos:

teams app doctor <teamsAppId>

Comprueba el registro del bot, la aplicación AAD, el manifiesto y la configuración de SSO en una sola pasada.

Enviar un mensaje de prueba:

1. Instala la aplicación de Teams (usa el enlace de instalación de teams app get <id> --install-link)
2. Busca el bot en Teams y envía un DM
3. Revisa los registros del Gateway para ver la actividad entrante

# Variables de entorno

Todas las claves de configuración se pueden definir mediante variables de entorno:

• MSTEAMS_APP_ID
• MSTEAMS_APP_PASSWORD
• MSTEAMS_TENANT_ID
• MSTEAMS_AUTH_TYPE (opcional: "secret" o "federated")
• MSTEAMS_CERTIFICATE_PATH (federado + certificado)
• MSTEAMS_CERTIFICATE_THUMBPRINT (opcional, no requerido para autenticación)
• MSTEAMS_USE_MANAGED_IDENTITY (federado + identidad administrada)
• MSTEAMS_MANAGED_IDENTITY_CLIENT_ID (solo MI asignada por el usuario)

# Acción de información de miembros

OpenClaw expone una acción member-info respaldada por Graph para Microsoft Teams, de modo que los agentes y las automatizaciones puedan resolver detalles de miembros del canal (nombre para mostrar, correo electrónico, rol) directamente desde Microsoft Graph.

Requisitos:

• Permiso RSC Member.Read.Group (ya incluido en el manifiesto recomendado)
• Para búsquedas entre equipos: permiso de aplicación de Graph User.Read.All con consentimiento de administrador

La acción está controlada por channels.msteams.actions.memberInfo (valor predeterminado: habilitada cuando las credenciales de Graph están disponibles).

# Contexto de historial

• channels.msteams.historyLimit controla cuántos mensajes recientes de canal/grupo se envuelven en el prompt.
• Recurre a messages.groupChat.historyLimit. Define 0 para deshabilitarlo (valor predeterminado 50).
• El historial de hilos obtenido se filtra por listas de permitidos de remitentes (allowFrom / groupAllowFrom), por lo que la inicialización del contexto de hilo solo incluye mensajes de remitentes permitidos.
• El contexto de adjuntos citados (ReplyTo* derivado del HTML de respuesta de Teams) actualmente se pasa tal como se recibe.
• En otras palabras, las listas de permitidos controlan quién puede activar al agente; hoy solo se filtran rutas específicas de contexto suplementario.
• El historial de DM se puede limitar con channels.msteams.dmHistoryLimit (turnos de usuario). Sobrescrituras por usuario: channels.msteams.dms["<user_id>"].historyLimit.

# Permisos RSC actuales de Teams (manifiesto)

Estos son los permisos resourceSpecific existentes en nuestro manifiesto de la aplicación de Teams. Solo se aplican dentro del equipo/chat donde está instalada la aplicación.

Para canales (ámbito de equipo):

• ChannelMessage.Read.Group (Application): recibir todos los mensajes de canal sin @mención
• ChannelMessage.Send.Group (Application)
• Member.Read.Group (Application)
• Owner.Read.Group (Application)
• ChannelSettings.Read.Group (Application)
• TeamMember.Read.Group (Application)
• TeamSettings.Read.Group (Application)

Para chats grupales:

• ChatMessage.Read.Chat (Application): recibir todos los mensajes de chat grupal sin @mención

Para agregar permisos RSC mediante la CLI de Teams:

teams app rsc add <teamsAppId> ChannelMessage.Read.Group --type Application

# Ejemplo de manifiesto de Teams (redactado)

Ejemplo mínimo y válido con los campos requeridos. Reemplaza los ID y las URL.

{
  $schema: "https://developer.microsoft.com/en-us/json-schemas/teams/v1.23/MicrosoftTeams.schema.json",
  manifestVersion: "1.23",
  version: "1.0.0",
  id: "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
  name: { short: "OpenClaw" },
  developer: {
    name: "Your Org",
    websiteUrl: "https://example.com",
    privacyUrl: "https://example.com/privacy",
    termsOfUseUrl: "https://example.com/terms",
  },
  description: { short: "OpenClaw in Teams", full: "OpenClaw in Teams" },
  icons: { outline: "outline.png", color: "color.png" },
  accentColor: "#5B6DEF",
  bots: [
    {
      botId: "11111111-1111-1111-1111-111111111111",
      scopes: ["personal", "team", "groupChat"],
      isNotificationOnly: false,
      supportsCalling: false,
      supportsVideo: false,
      supportsFiles: true,
    },
  ],
  webApplicationInfo: {
    id: "11111111-1111-1111-1111-111111111111",
  },
  authorization: {
    permissions: {
      resourceSpecific: [
        { name: "ChannelMessage.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "ChannelMessage.Send.Group", type: "Application" },
        { name: "Member.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "Owner.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "ChannelSettings.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "TeamMember.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "TeamSettings.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "ChatMessage.Read.Chat", type: "Application" },
      ],
    },
  },
}

# Advertencias del manifiesto (campos obligatorios)

• bots[].botId debe coincidir con el ID de la aplicación de Azure Bot.
• webApplicationInfo.id debe coincidir con el ID de la aplicación de Azure Bot.
• bots[].scopes debe incluir las superficies que planeas usar (personal, team, groupChat).
• bots[].supportsFiles: true es obligatorio para gestionar archivos en el ámbito personal.
• authorization.permissions.resourceSpecific debe incluir lectura/envío de canal si quieres tráfico de canal.

# Actualizar una aplicación existente

Para actualizar una aplicación de Teams ya instalada (por ejemplo, para agregar permisos RSC):

# Download, edit, and re-upload the manifest
teams app manifest download <teamsAppId> manifest.json
# Edit manifest.json locally...
teams app manifest upload manifest.json <teamsAppId>
# Version is auto-bumped if content changed

Después de actualizar, reinstala la aplicación en cada equipo para que los nuevos permisos surtan efecto y sal de Teams por completo y vuelve a abrirlo (no solo cierres la ventana) para borrar los metadatos de la aplicación en caché.

# Capacidades: solo RSC frente a Graph

# Con solo RSC de Teams (aplicación instalada, sin permisos de Graph API)

Funciona:

• Leer contenido de texto de mensajes de canal.
• Enviar contenido de texto de mensajes de canal.
• Recibir adjuntos de archivo personales (DM).

No funciona:

• Imágenes o contenido de archivos de canal/grupo (la carga útil solo incluye un stub HTML).
• Descargar adjuntos almacenados en SharePoint/OneDrive.
• Leer historial de mensajes (más allá del evento Webhook en vivo).

# Con RSC de Teams + permisos de aplicación de Microsoft Graph

Agrega:

• Descargar contenidos alojados (imágenes pegadas en mensajes).
• Descargar adjuntos de archivo almacenados en SharePoint/OneDrive.
• Leer historial de mensajes de canal/chat mediante Graph.

# RSC frente a Graph API

Conclusión: RSC es para escucha en tiempo real; Graph API es para acceso histórico. Para ponerse al día con mensajes perdidos mientras estás sin conexión, necesitas Graph API con ChannelMessage.Read.All (requiere consentimiento de administrador).

# Medios e historial habilitados con Graph (requerido para canales)

Si necesitas imágenes/archivos en canales o quieres obtener historial de mensajes, debes habilitar los permisos de Microsoft Graph y conceder consentimiento de administrador.

1. En el registro de aplicación de Entra ID (Azure AD), agrega permisos de aplicación de Microsoft Graph:
   • ChannelMessage.Read.All (adjuntos de canal + historial)
   • Chat.Read.All o ChatMessage.Read.All (chats grupales)
2. Concede consentimiento de administrador para el inquilino.
3. Incrementa la versión del manifiesto de la aplicación de Teams, vuelve a subirla y reinstala la aplicación en Teams.
4. Sal de Teams por completo y vuelve a abrirlo para borrar los metadatos de la aplicación en caché.

Permiso adicional para menciones de usuario: Las @menciones de usuarios funcionan de forma predeterminada para los usuarios de la conversación. Sin embargo, si quieres buscar y mencionar dinámicamente usuarios que no están en la conversación actual, agrega el permiso User.Read.All (Application) y concede consentimiento de administrador.

# Limitaciones conocidas

# Tiempos de espera de Webhook

Teams entrega mensajes mediante Webhook HTTP. Si el procesamiento tarda demasiado (por ejemplo, respuestas lentas del LLM), puedes ver:

• Tiempos de espera del Gateway
• Teams reintentando el mensaje (lo que causa duplicados)
• Respuestas descartadas

OpenClaw gestiona esto respondiendo rápidamente y enviando respuestas de forma proactiva, pero las respuestas muy lentas aún pueden causar problemas.

# Formato

El markdown de Teams es más limitado que el de Slack o Discord:

• El formato básico funciona: negrita, cursiva, code, enlaces
• El markdown complejo (tablas, listas anidadas) puede no renderizarse correctamente
• Adaptive Cards es compatible con encuestas y envíos de presentaciones semánticas (ver abajo)

# Configuración

Ajustes clave (consulta /gateway/configuration para patrones compartidos de canales):

• channels.msteams.enabled: habilita/deshabilita el canal.
• channels.msteams.appId, channels.msteams.appPassword, channels.msteams.tenantId: credenciales del bot.
• channels.msteams.webhook.port (predeterminado 3978)
• channels.msteams.webhook.path (predeterminado /api/messages)
• channels.msteams.dmPolicy: pairing | allowlist | open | disabled (predeterminado: pairing)
• channels.msteams.allowFrom: lista de permitidos para DM (se recomiendan IDs de objeto AAD). El asistente resuelve nombres a IDs durante la configuración cuando el acceso a Graph está disponible.
• channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: interruptor de emergencia para volver a habilitar la coincidencia mutable de UPN/nombre para mostrar y el enrutamiento directo por nombre de equipo/canal.
• channels.msteams.textChunkLimit: tamaño de fragmento de texto saliente.
• channels.msteams.chunkMode: length (predeterminado) o newline para dividir en líneas en blanco (límites de párrafo) antes de fragmentar por longitud.
• channels.msteams.mediaAllowHosts: lista de permitidos para hosts de adjuntos entrantes (predeterminada a dominios de Microsoft/Teams).
• channels.msteams.mediaAuthAllowHosts: lista de permitidos para adjuntar encabezados Authorization en reintentos de medios (predeterminada a hosts de Graph + Bot Framework).
• channels.msteams.requireMention: requiere @mención en canales/grupos (predeterminado true).
• channels.msteams.replyStyle: thread | top-level (ver Estilo de respuesta).
• channels.msteams.teams.<teamId>.replyStyle: anulación por equipo.
• channels.msteams.teams.<teamId>.requireMention: anulación por equipo.
• channels.msteams.teams.<teamId>.tools: anulaciones predeterminadas por equipo de la política de herramientas (allow/deny/alsoAllow) usadas cuando falta una anulación de canal.
• channels.msteams.teams.<teamId>.toolsBySender: anulaciones predeterminadas por equipo y remitente de la política de herramientas (comodín "*" compatible).
• channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.replyStyle: anulación por canal.
• channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.requireMention: anulación por canal.
• channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.tools: anulaciones por canal de la política de herramientas (allow/deny/alsoAllow).
• channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.toolsBySender: anulaciones por canal y remitente de la política de herramientas (comodín "*" compatible).
• Las claves de toolsBySender deben usar prefijos explícitos: id:, e164:, username:, name: (las claves heredadas sin prefijo todavía se asignan solo a id:).
• channels.msteams.actions.memberInfo: habilita o deshabilita la acción de información de miembros respaldada por Graph (predeterminado: habilitada cuando las credenciales de Graph están disponibles).
• channels.msteams.authType: tipo de autenticación - "secret" (predeterminado) o "federated".
• channels.msteams.certificatePath: ruta al archivo de certificado PEM (autenticación federada + certificado).
• channels.msteams.certificateThumbprint: huella digital del certificado (opcional, no requerida para autenticación).
• channels.msteams.useManagedIdentity: habilita la autenticación de identidad administrada (modo federado).
• channels.msteams.managedIdentityClientId: ID de cliente para identidad administrada asignada por el usuario.
• channels.msteams.sharePointSiteId: ID del sitio de SharePoint para cargas de archivos en chats grupales/canales (ver Enviar archivos en chats grupales).

# Enrutamiento y sesiones

• Las claves de sesión siguen el formato estándar de agente (consulta /concepts/session):
  • Los mensajes directos comparten la sesión principal (agent:<agentId>:<mainKey>).
  • Los mensajes de canal/grupo usan el id de conversación:
    • agent:<agentId>:msteams:channel:<conversationId>
    • agent:<agentId>:msteams:group:<conversationId>

# Estilo de respuesta: hilos frente a publicaciones

Teams introdujo recientemente dos estilos de interfaz de canal sobre el mismo modelo de datos subyacente:

El problema: La API de Teams no expone qué estilo de interfaz usa un canal. Si usas el replyStyle incorrecto:

• thread en un canal con estilo de hilos → las respuestas aparecen anidadas de forma incómoda
• top-level en un canal con estilo de publicaciones → las respuestas aparecen como publicaciones de nivel superior separadas en vez de dentro del hilo

Solución: Configura replyStyle por canal según cómo esté configurado el canal:

{
  channels: {
    msteams: {
      replyStyle: "thread",
      teams: {
        "19:[email protected]": {
          channels: {
            "19:[email protected]": {
              replyStyle: "top-level",
            },
          },
        },
      },
    },
  },
}

# Adjuntos e imágenes

Limitaciones actuales:

• DMs: Las imágenes y los adjuntos de archivo funcionan mediante las API de archivos para bots de Teams.
• Canales/grupos: Los adjuntos residen en almacenamiento M365 (SharePoint/OneDrive). La carga útil del Webhook solo incluye un fragmento HTML, no los bytes reales del archivo. Se requieren permisos de Graph API para descargar adjuntos de canal.
• Para envíos explícitos centrados primero en archivos, usa action=upload-file con media / filePath / path; message opcional se convierte en el texto/comentario acompañante, y filename anula el nombre cargado.

Sin permisos de Graph, los mensajes de canal con imágenes se recibirán solo como texto (el contenido de la imagen no es accesible para el bot). De forma predeterminada, OpenClaw solo descarga medios desde nombres de host de Microsoft/Teams. Anúlalo con channels.msteams.mediaAllowHosts (usa ["*"] para permitir cualquier host). Los encabezados Authorization solo se adjuntan para hosts en channels.msteams.mediaAuthAllowHosts (predeterminado a hosts de Graph + Bot Framework). Mantén esta lista estricta (evita sufijos multiinquilino).

# Enviar archivos en chats grupales

Los bots pueden enviar archivos en DMs usando el flujo FileConsentCard (integrado). Sin embargo, enviar archivos en chats grupales/canales requiere configuración adicional:

# Por qué los chats grupales necesitan SharePoint

Los bots no tienen una unidad personal de OneDrive (el endpoint /me/drive de Graph API no funciona para identidades de aplicación). Para enviar archivos en chats grupales/canales, el bot carga a un sitio de SharePoint y crea un enlace para compartir.

# Configuración

1. Agrega permisos de Graph API en Entra ID (Azure AD) → Registro de aplicación:

   • Sites.ReadWrite.All (Application) - cargar archivos a SharePoint
   • Chat.Read.All (Application) - opcional, habilita enlaces para compartir por usuario

2. Concede consentimiento de administrador para el inquilino.

3. Obtén tu ID de sitio de SharePoint:

   # Via Graph Explorer or curl with a valid token:
   curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
     "https://graph.microsoft.com/v1.0/sites/{hostname}:/{site-path}"
   
   # Example: for a site at "contoso.sharepoint.com/sites/BotFiles"
   curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
     "https://graph.microsoft.com/v1.0/sites/contoso.sharepoint.com:/sites/BotFiles"
   
   # Response includes: "id": "contoso.sharepoint.com,guid1,guid2"
   

4. Configura OpenClaw:

   {
     channels: {
       msteams: {
         // ... other config ...
         sharePointSiteId: "contoso.sharepoint.com,guid1,guid2",
       },
     },
   }
   

# Comportamiento de uso compartido

El uso compartido por usuario es más seguro, ya que solo los participantes del chat pueden acceder al archivo. Si falta el permiso Chat.Read.All, el bot recurre al uso compartido para toda la organización.

# Comportamiento de reserva

# Ubicación de archivos almacenados

Los archivos cargados se almacenan en una carpeta /OpenClawShared/ en la biblioteca de documentos predeterminada del sitio de SharePoint configurado.

# Encuestas (Adaptive Cards)

OpenClaw envía encuestas de Teams como Adaptive Cards (no existe una API nativa de encuestas de Teams).

• CLI: openclaw message poll --channel msteams --target conversation:<id> ...
• Los votos los registra el Gateway en ~/.openclaw/msteams-polls.json.
• El Gateway debe permanecer en línea para registrar votos.
• Las encuestas todavía no publican automáticamente resúmenes de resultados (inspecciona el archivo de almacenamiento si es necesario).

# Tarjetas de presentación

Envía cargas útiles de presentación semántica a usuarios o conversaciones de Teams usando la herramienta message o la CLI. OpenClaw las renderiza como Adaptive Cards de Teams desde el contrato de presentación genérico.

El parámetro presentation acepta bloques semánticos. Cuando se proporciona presentation, el texto del mensaje es opcional.

Herramienta de agente:

{
  action: "send",
  channel: "msteams",
  target: "user:<id>",
  presentation: {
    title: "Hello",
    blocks: [{ type: "text", text: "Hello!" }],
  },
}

CLI:

openclaw message send --channel msteams \
  --target "conversation:19:[email protected]" \
  --presentation '{"title":"Hello","blocks":[{"type":"text","text":"Hello!"}]}'

Para detalles del formato de destino, consulta Formatos de destino abajo.

# Formatos de destino

Los destinos de MSTeams usan prefijos para distinguir entre usuarios y conversaciones:

Ejemplos de CLI:

# Send to a user by ID
openclaw message send --channel msteams --target "user:40a1a0ed-..." --message "Hello"

# Send to a user by display name (triggers Graph API lookup)
openclaw message send --channel msteams --target "user:John Smith" --message "Hello"

# Send to a group chat or channel
openclaw message send --channel msteams --target "conversation:19:[email protected]" --message "Hello"

# Send a presentation card to a conversation
openclaw message send --channel msteams --target "conversation:19:[email protected]" \
  --presentation '{"title":"Hello","blocks":[{"type":"text","text":"Hello"}]}'

Ejemplos de herramientas del agente:

{
  action: "send",
  channel: "msteams",
  target: "user:John Smith",
  message: "Hello!",
}

{
  action: "send",
  channel: "msteams",
  target: "conversation:19:[email protected]",
  presentation: {
    title: "Hello",
    blocks: [{ type: "text", text: "Hello" }],
  },
}

# Mensajería proactiva

• Los mensajes proactivos solo son posibles después de que un usuario haya interactuado, porque almacenamos las referencias de conversación en ese momento.
• Consulta /gateway/configuration para dmPolicy y el control por lista de permitidos.

# Identificadores de equipo y canal (error común)

El parámetro de consulta groupId en las URL de Teams NO es el ID de equipo usado para la configuración. Extrae los ID desde la ruta de la URL en su lugar:

URL de equipo:

https://teams.microsoft.com/l/team/19%3ABk4j...%40thread.tacv2/conversations?groupId=...
                                    └────────────────────────────┘
                                    ID de conversación del equipo (decodifica esto de la URL)

URL de canal:

https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3A15bc...%40thread.tacv2/ChannelName?groupId=...
                                      └─────────────────────────┘
                                      ID de canal (decodifica esto de la URL)

Para la configuración:

• Clave de equipo = segmento de ruta después de /team/ (decodificado de URL, por ejemplo, 19:[email protected]; los tenants más antiguos pueden mostrar @thread.skype, que también es válido)
• Clave de canal = segmento de ruta después de /channel/ (decodificado de URL)
• Ignora el parámetro de consulta groupId para el enrutamiento de OpenClaw. Es el ID de grupo de Microsoft Entra, no el ID de conversación de Bot Framework usado en las actividades entrantes de Teams.

# Canales privados

Los bots tienen soporte limitado en canales privados:

Soluciones alternativas si los canales privados no funcionan:

1. Usa canales estándar para las interacciones con el bot
2. Usa mensajes directos: los usuarios siempre pueden enviar mensajes directamente al bot
3. Usa Graph API para acceso histórico (requiere ChannelMessage.Read.All)

# Solución de problemas

# Problemas comunes

• Las imágenes no aparecen en los canales: faltan permisos de Graph o consentimiento del administrador. Reinstala la aplicación de Teams y cierra por completo/vuelve a abrir Teams.
• No hay respuestas en el canal: las menciones son obligatorias de forma predeterminada; establece channels.msteams.requireMention=false o configura por equipo/canal.
• Incompatibilidad de versión (Teams sigue mostrando el manifiesto antiguo): quita y vuelve a agregar la aplicación, y cierra por completo Teams para actualizar.
• 401 Unauthorized desde el webhook: esperado al probar manualmente sin Azure JWT; significa que el endpoint es accesible, pero falló la autenticación. Usa Azure Web Chat para probar correctamente.

# Errores al cargar el manifiesto

• "Icon file cannot be empty": el manifiesto hace referencia a archivos de iconos de 0 bytes. Crea iconos PNG válidos (32x32 para outline.png, 192x192 para color.png).
• "webApplicationInfo.Id already in use": la aplicación aún está instalada en otro equipo/chat. Búscala y desinstálala primero, o espera entre 5 y 10 minutos para la propagación.
• "Something went wrong" al cargar: carga desde https://admin.teams.microsoft.com en su lugar, abre DevTools del navegador (F12) → pestaña Network y revisa el cuerpo de la respuesta para ver el error real.
• Error de carga lateral: prueba "Upload an app to your org's app catalog" en lugar de "Upload a custom app"; esto a menudo evita las restricciones de carga lateral.

# Los permisos RSC no funcionan

1. Verifica que webApplicationInfo.id coincida exactamente con el App ID de tu bot
2. Vuelve a cargar la aplicación y reinstálala en el equipo/chat
3. Comprueba si el administrador de tu organización ha bloqueado los permisos RSC
4. Confirma que estás usando el ámbito correcto: ChannelMessage.Read.Group para equipos, ChatMessage.Read.Chat para chats grupales

# Referencias

• Crear Azure Bot - guía de configuración de Azure Bot
• Teams Developer Portal - crear/administrar aplicaciones de Teams
• Esquema del manifiesto de aplicación de Teams
• Recibir mensajes de canal con RSC
• Referencia de permisos RSC
• Manejo de archivos de bots de Teams (canal/grupo requiere Graph)
• Mensajería proactiva
• @microsoft/teams.cli - CLI de Teams para la administración de bots

# Relacionado

• Resumen de canales - todos los canales compatibles
• Emparejamiento - autenticación por mensaje directo y flujo de emparejamiento
• Grupos - comportamiento del chat grupal y control mediante menciones
• Enrutamiento de canales - enrutamiento de sesiones para mensajes
• Seguridad - modelo de acceso y fortalecimiento