Mainstream messaging

Microsoft Teams

狀態:支援文字與 DM 附件;頻道/群組檔案傳送需要 sharePointSiteId + Graph 權限(請參閱在群組聊天中傳送檔案)。投票會透過 Adaptive Cards 傳送。訊息動作會公開明確的 upload-file,用於以檔案為優先的傳送。

隨附 Plugin

Microsoft Teams 在目前的 OpenClaw 版本中會作為隨附 Plugin 提供,因此在一般封裝建置中不需要 另外安裝。

如果你使用較舊的建置,或自訂安裝排除了隨附的 Teams, 請直接安裝 npm 套件:

openclaw plugins install @openclaw/msteams

使用裸套件以跟隨目前的官方發行標籤。只有在需要可重現安裝時, 才釘選確切版本。

本機 checkout(從 git repo 執行時):

openclaw plugins install ./path/to/local/msteams-plugin

詳情:Plugin

快速設定

@microsoft/teams.cli 會在單一命令中處理 bot 註冊、manifest 建立與憑證產生。

1. 安裝並登入

npm install -g @microsoft/teams.cli@preview
teams login
teams status   # verify you're logged in and see your tenant info

2. 啟動通道(Teams 無法連到 localhost)

如果你尚未安裝並驗證 devtunnel CLI,請先進行安裝與驗證(入門指南)。

# One-time setup (persistent URL across sessions):
devtunnel create my-openclaw-bot --allow-anonymous
devtunnel port create my-openclaw-bot -p 3978 --protocol auto

# Each dev session:
devtunnel host my-openclaw-bot
# Your endpoint: https://<tunnel-id>.devtunnels.ms/api/messages

替代方案:ngrok http 3978tailscale funnel 3978(但這些方案可能每次工作階段都變更 URL)。

3. 建立應用程式

teams app create \
  --name "OpenClaw" \
  --endpoint "https://<your-tunnel-url>/api/messages"

這個單一命令會:

  • 建立 Entra ID (Azure AD) 應用程式
  • 產生 client secret
  • 建置並上傳 Teams app manifest(含圖示)
  • 註冊 bot(預設由 Teams 管理 - 不需要 Azure 訂閱)

輸出會顯示 CLIENT_IDCLIENT_SECRETTENANT_ID 與一個 Teams App ID - 請記下這些資訊以供後續步驟使用。它也會提供直接在 Teams 中安裝應用程式的選項。

4. 設定 OpenClaw,使用輸出中的憑證:

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "&lt;CLIENT_ID&gt;",
      appPassword: "&lt;CLIENT_SECRET&gt;",
      tenantId: "&lt;TENANT_ID&gt;",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

或直接使用環境變數:MSTEAMS_APP_IDMSTEAMS_APP_PASSWORDMSTEAMS_TENANT_ID

5. 在 Teams 中安裝應用程式

teams app create 會提示你安裝應用程式 - 選取「Install in Teams」。如果你略過了,可以稍後取得連結:

teams app get <teamsAppId> --install-link

6. 驗證一切正常運作

teams app doctor <teamsAppId>

這會針對 bot 註冊、AAD 應用程式設定、manifest 有效性與 SSO 設定執行診斷。

對於正式環境部署,請考慮使用同盟驗證(憑證或受控身分),而不是 client secrets。

目標

  • 透過 Teams DM、群組聊天或頻道與 OpenClaw 對話。
  • 維持路由具決定性:回覆一律傳回訊息抵達的頻道。
  • 預設使用安全的頻道行為(除非另有設定,否則需要提及)。

設定寫入

預設情況下,Microsoft Teams 允許寫入由 /config set|unset 觸發的設定更新(需要 commands.config: true)。

停用方式:

{
  channels: { msteams: { configWrites: false } },
}

存取控制(DM + 群組)

DM 存取

  • 預設:channels.msteams.dmPolicy = "pairing"。未知的傳送者會被忽略,直到獲得核准。
  • channels.msteams.allowFrom 應使用穩定的 AAD 物件 ID。
  • 不要依賴 UPN/顯示名稱比對來建立允許清單 - 它們可能會變更。OpenClaw 預設停用直接名稱比對;若要使用,請透過 channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: true 明確啟用。
  • 當憑證允許時,精靈可以透過 Microsoft Graph 將名稱解析為 ID。

群組存取

  • 預設:channels.msteams.groupPolicy = "allowlist"(除非新增 groupAllowFrom,否則封鎖)。未設定時,可使用 channels.defaults.groupPolicy 覆寫預設值。
  • channels.msteams.groupAllowFrom 控制哪些傳送者可以在群組聊天/頻道中觸發(會 fallback 到 channels.msteams.allowFrom)。
  • 設定 groupPolicy: "open" 以允許任何成員(預設仍由提及作為門檻)。
  • 若要允許 沒有任何頻道,請設定 channels.msteams.groupPolicy: "disabled"

範例:

{
  channels: {
    msteams: {
      groupPolicy: "allowlist",
      groupAllowFrom: ["[email protected]"],
    },
  },
}

Teams + 頻道允許清單

  • channels.msteams.teams 下列出 teams 與 channels,以限定群組/頻道回覆的範圍。
  • 鍵應使用來自 Teams 連結的穩定 Teams 對話 ID,而不是可變的顯示名稱。
  • groupPolicy="allowlist" 且存在 teams 允許清單時,只接受列出的 teams/channels(由提及作為門檻)。
  • 設定精靈接受 Team/Channel 項目,並會替你儲存。
  • 啟動時,OpenClaw 會將 team/channel 與使用者允許清單名稱解析為 ID(當 Graph 權限允許時) 並記錄對應關係;未解析的 team/channel 名稱會保留輸入時的形式,但預設會在路由時被忽略,除非啟用 channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: true

範例:

{
  channels: {
    msteams: {
      groupPolicy: "allowlist",
      teams: {
        "My Team": {
          channels: {
            General: { requireMention: true },
          },
        },
      },
    },
  },
}
手動設定(不使用 Teams CLI)

如果你無法使用 Teams CLI,可以透過 Azure Portal 手動設定 bot。

運作方式

  1. 確認 Microsoft Teams Plugin 可用(目前版本已隨附)。
  2. 建立 Azure Bot(App ID + secret + tenant ID)。
  3. 建置參照該 bot 並包含下列 RSC 權限的 Teams app package
  4. 將 Teams app 上傳/安裝到 team(或用於 DM 的個人範圍)。
  5. ~/.openclaw/openclaw.json(或環境變數)中設定 msteams,並啟動 Gateway。
  6. Gateway 預設會在 /api/messages 監聽 Bot Framework Webhook 流量。

步驟 1:建立 Azure Bot

  1. 前往建立 Azure Bot

  2. 填寫 Basics 分頁:

    欄位
    Bot 控制代碼 你的 bot 名稱,例如 openclaw-msteams(必須唯一)
    訂閱 選取你的 Azure 訂閱
    資源群組 建立新的或使用現有的
    定價層級 開發/測試使用 Free
    App 類型 Single Tenant(建議 - 請參閱下方注意事項)
    建立類型 Create new Microsoft App ID
  1. 按一下 Review + createCreate(等待約 1-2 分鐘)

步驟 2:取得憑證

  1. 前往你的 Azure Bot 資源 → Configuration
  2. 複製 Microsoft App ID → 這就是你的 appId
  3. 按一下 Manage Password → 前往 App Registration
  4. Certificates & secrets 下 → New client secret → 複製 Value → 這就是你的 appPassword
  5. 前往 Overview → 複製 Directory (tenant) ID → 這就是你的 tenantId

步驟 3:設定 Messaging Endpoint

  1. 在 Azure Bot → Configuration
  2. Messaging endpoint 設為你的 Webhook URL:
    • 正式環境:https://your-domain.com/api/messages
    • 本機開發:使用通道(請參閱下方本機開發

步驟 4:啟用 Teams 頻道

  1. 在 Azure Bot → Channels
  2. 按一下 Microsoft Teams → 設定 → 儲存
  3. 接受服務條款

步驟 5:建置 Teams App Manifest

  • 包含一個 bot 項目,且 botId = &lt;App ID&gt;
  • 範圍:personalteamgroupChat
  • supportsFiles: true(個人範圍檔案處理所需)。
  • 新增 RSC 權限(請參閱目前的 Teams RSC 權限 manifest)。
  • 建立圖示:outline.png (32x32) 與 color.png (192x192)。
  • 將三個檔案一起壓縮:manifest.jsonoutline.pngcolor.png

步驟 6:設定 OpenClaw

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "&lt;APP_ID&gt;",
      appPassword: "&lt;APP_PASSWORD&gt;",
      tenantId: "&lt;TENANT_ID&gt;",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

環境變數:MSTEAMS_APP_IDMSTEAMS_APP_PASSWORDMSTEAMS_TENANT_ID

步驟 7:執行 Gateway

當 Plugin 可用且 msteams 設定存在並含有憑證時,Teams 頻道會自動啟動。

同盟驗證(憑證加上受控身分)

已於 2026.4.11 加入

對於正式環境部署,OpenClaw 支援 同盟驗證,可作為比 client secrets 更安全的替代方案。可使用兩種方法:

選項 A:憑證式驗證

使用已在你的 Entra ID app registration 註冊的 PEM 憑證。

設定:

  1. 產生或取得憑證(含私鑰的 PEM 格式)。
  2. 在 Entra ID → App Registration → Certificates & secretsCertificates → 上傳公開憑證。

設定:

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "&lt;APP_ID&gt;",
      tenantId: "&lt;TENANT_ID&gt;",
      authType: "federated",
      certificatePath: "/path/to/cert.pem",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

環境變數:

  • MSTEAMS_AUTH_TYPE=federated
  • MSTEAMS_CERTIFICATE_PATH=/path/to/cert.pem

選項 B:Azure Managed Identity

使用 Azure Managed Identity 進行無密碼驗證。這很適合部署在可用受控身分的 Azure 基礎架構(AKS、App Service、Azure VM)上。

運作方式:

  1. bot pod/VM 具有受控身分(系統指派或使用者指派)。
  2. federated identity credential 會將受控身分連結到 Entra ID app registration。
  3. 執行時,OpenClaw 使用 @azure/identity 從 Azure IMDS 端點(169.254.169.254)取得 token。
  4. token 會傳遞給 Teams SDK 以進行 bot 驗證。

先決條件:

  • 已啟用受控身分的 Azure 基礎架構(AKS workload identity、App Service、VM)
  • 已在 Entra ID app registration 上建立 federated identity credential
  • pod/VM 可透過網路存取 IMDS(169.254.169.254:80

設定(系統指派受控身分):

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "&lt;APP_ID&gt;",
      tenantId: "&lt;TENANT_ID&gt;",
      authType: "federated",
      useManagedIdentity: true,
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

設定(使用者指派的受控識別):

{
  channels: {
    msteams: {
      enabled: true,
      appId: "&lt;APP_ID&gt;",
      tenantId: "&lt;TENANT_ID&gt;",
      authType: "federated",
      useManagedIdentity: true,
      managedIdentityClientId: "&lt;MI_CLIENT_ID&gt;",
      webhook: { port: 3978, path: "/api/messages" },
    },
  },
}

環境變數:

  • MSTEAMS_AUTH_TYPE=federated
  • MSTEAMS_USE_MANAGED_IDENTITY=true
  • MSTEAMS_MANAGED_IDENTITY_CLIENT_ID=<client-id>(僅適用於使用者指派)

AKS 工作負載身分識別設定

對於使用工作負載身分識別的 AKS 部署:

  1. 在你的 AKS 叢集上啟用工作負載身分識別

  2. 在 Entra ID 應用程式註冊上建立同盟身分識別認證

    az ad app federated-credential create --id &lt;APP_OBJECT_ID&gt; --parameters '{
      "name": "my-bot-workload-identity",
      "issuer": "&lt;AKS_OIDC_ISSUER_URL&gt;",
      "subject": "system:serviceaccount:&lt;NAMESPACE&gt;:&lt;SERVICE_ACCOUNT&gt;",
      "audiences": ["api://AzureADTokenExchange"]
    }'
    
  3. 使用應用程式用戶端 ID 標註 Kubernetes 服務帳戶

    apiVersion: v1
    kind: ServiceAccount
    metadata:
      name: my-bot-sa
      annotations:
        azure.workload.identity/client-id: "&lt;APP_CLIENT_ID&gt;"
    
  4. 為工作負載身分識別注入標記 Pod

    metadata:
      labels:
        azure.workload.identity/use: "true"
    
  5. 確保對 IMDS(169.254.169.254)的網路存取 - 如果使用 NetworkPolicy,請新增一條輸出規則,允許連到連接埠 80 上的 169.254.169.254/32

驗證類型比較

方法 設定 優點 缺點
用戶端密碼 appPassword 設定簡單 需要輪替密碼,安全性較低
憑證 authType: "federated" + certificatePath 網路上沒有共用密碼 憑證管理負擔
受控識別 authType: "federated" + useManagedIdentity 無密碼,無需管理密碼 需要 Azure 基礎架構

預設行為: 未設定 authType 時,OpenClaw 預設使用用戶端密碼驗證。既有設定無需變更即可繼續運作。

本機開發(通道)

Teams 無法連到 localhost。請使用持續性的開發通道,讓你的 URL 在不同工作階段中保持相同:

# 一次性設定:
devtunnel create my-openclaw-bot --allow-anonymous
devtunnel port create my-openclaw-bot -p 3978 --protocol auto

# 每個開發工作階段:
devtunnel host my-openclaw-bot

替代方案:ngrok http 3978tailscale funnel 3978(URL 可能在每個工作階段變更)。

如果你的通道 URL 變更,請更新端點:

teams app update <teamsAppId> --endpoint "https://<new-url>/api/messages"

測試機器人

執行診斷:

teams app doctor <teamsAppId>

一次檢查機器人註冊、AAD 應用程式、資訊清單和 SSO 設定。

傳送測試訊息:

  1. 安裝 Teams 應用程式(使用 teams app get <id> --install-link 取得的安裝連結)
  2. 在 Teams 中找到機器人並傳送 DM
  3. 檢查 Gateway 記錄中是否有傳入活動

環境變數

所有設定鍵也可以透過環境變數設定:

  • MSTEAMS_APP_ID
  • MSTEAMS_APP_PASSWORD
  • MSTEAMS_TENANT_ID
  • MSTEAMS_AUTH_TYPE(選用:"secret""federated"
  • MSTEAMS_CERTIFICATE_PATH(同盟 + 憑證)
  • MSTEAMS_CERTIFICATE_THUMBPRINT(選用,驗證不需要)
  • MSTEAMS_USE_MANAGED_IDENTITY(同盟 + 受控識別)
  • MSTEAMS_MANAGED_IDENTITY_CLIENT_ID(僅限使用者指派的 MI)

成員資訊動作

OpenClaw 為 Microsoft Teams 提供由 Graph 支援的 member-info 動作,讓代理程式和自動化可直接從 Microsoft Graph 解析頻道成員詳細資料(顯示名稱、電子郵件、角色)。

需求:

  • Member.Read.Group RSC 權限(已包含在建議資訊清單中)
  • 跨團隊查詢:具有管理員同意的 User.Read.All Graph 應用程式權限

此動作由 channels.msteams.actions.memberInfo 控制(預設:當 Graph 認證可用時啟用)。

歷史內容脈絡

  • channels.msteams.historyLimit 控制要將多少最近的頻道/群組訊息包入提示。
  • 會退回使用 messages.groupChat.historyLimit。設為 0 可停用(預設 50)。
  • 擷取的對話串歷史會依傳送者允許清單(allowFrom / groupAllowFrom)篩選,因此對話串脈絡植入只包含允許傳送者的訊息。
  • 引用附件脈絡(從 Teams 回覆 HTML 衍生的 ReplyTo*)目前會依收到內容傳遞。
  • 換句話說,允許清單會控管誰可以觸發代理程式;目前只有特定的補充脈絡路徑會被篩選。
  • DM 歷史可用 channels.msteams.dmHistoryLimit(使用者回合)限制。每位使用者覆寫:channels.msteams.dms["<user_id>"].historyLimit

目前的 Teams RSC 權限(資訊清單)

這些是我們 Teams 應用程式資訊清單中既有的 resourceSpecific 權限。它們只適用於安裝該應用程式的團隊/聊天內。

頻道(團隊範圍):

  • ChannelMessage.Read.Group(Application)- 無需 @提及即可接收所有頻道訊息
  • ChannelMessage.Send.Group(Application)
  • Member.Read.Group(Application)
  • Owner.Read.Group(Application)
  • ChannelSettings.Read.Group(Application)
  • TeamMember.Read.Group(Application)
  • TeamSettings.Read.Group(Application)

群組聊天:

  • ChatMessage.Read.Chat(Application)- 無需 @提及即可接收所有群組聊天訊息

若要透過 Teams CLI 新增 RSC 權限:

teams app rsc add <teamsAppId> ChannelMessage.Read.Group --type Application

Teams 資訊清單範例(已修訂)

包含必要欄位的最小有效範例。請替換 ID 和 URL。

{
  $schema: "https://developer.microsoft.com/en-us/json-schemas/teams/v1.23/MicrosoftTeams.schema.json",
  manifestVersion: "1.23",
  version: "1.0.0",
  id: "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
  name: { short: "OpenClaw" },
  developer: {
    name: "Your Org",
    websiteUrl: "https://example.com",
    privacyUrl: "https://example.com/privacy",
    termsOfUseUrl: "https://example.com/terms",
  },
  description: { short: "OpenClaw in Teams", full: "OpenClaw in Teams" },
  icons: { outline: "outline.png", color: "color.png" },
  accentColor: "#5B6DEF",
  bots: [
    {
      botId: "11111111-1111-1111-1111-111111111111",
      scopes: ["personal", "team", "groupChat"],
      isNotificationOnly: false,
      supportsCalling: false,
      supportsVideo: false,
      supportsFiles: true,
    },
  ],
  webApplicationInfo: {
    id: "11111111-1111-1111-1111-111111111111",
  },
  authorization: {
    permissions: {
      resourceSpecific: [
        { name: "ChannelMessage.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "ChannelMessage.Send.Group", type: "Application" },
        { name: "Member.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "Owner.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "ChannelSettings.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "TeamMember.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "TeamSettings.Read.Group", type: "Application" },
        { name: "ChatMessage.Read.Chat", type: "Application" },
      ],
    },
  },
}

資訊清單注意事項(必要欄位)

  • bots[].botId 必須符合 Azure Bot App ID。
  • webApplicationInfo.id 必須符合 Azure Bot App ID。
  • bots[].scopes 必須包含你打算使用的介面(personalteamgroupChat)。
  • 個人範圍中的檔案處理需要 bots[].supportsFiles: true
  • 如果你想要頻道流量,authorization.permissions.resourceSpecific 必須包含頻道讀取/傳送。

更新既有應用程式

若要更新已安裝的 Teams 應用程式(例如新增 RSC 權限):

# 下載、編輯並重新上傳資訊清單
teams app manifest download <teamsAppId> manifest.json
# 在本機編輯 manifest.json...
teams app manifest upload manifest.json <teamsAppId>
# 如果內容變更,版本會自動遞增

更新後,請在每個團隊中重新安裝應用程式,讓新權限生效,並且完全結束並重新啟動 Teams(不是只關閉視窗)以清除快取的應用程式中繼資料。

手動更新資訊清單(不使用 CLI)
  1. 使用新設定更新你的 manifest.json
  2. 遞增 version 欄位(例如 1.0.01.1.0
  3. 使用圖示重新壓縮資訊清單(manifest.jsonoutline.pngcolor.png
  4. 上傳新的 zip:
    • Teams 管理中心: Teams 應用程式 → 管理應用程式 → 找到你的應用程式 → 上傳新版本
    • 側載: 在 Teams → 應用程式 → 管理你的應用程式 → 上傳自訂應用程式

功能:僅 RSC 與 Graph 比較

僅使用 Teams RSC(已安裝應用程式,沒有 Graph API 權限)

可運作:

  • 讀取頻道訊息文字內容。
  • 傳送頻道訊息文字內容。
  • 接收**個人(DM)**檔案附件。

不可運作:

  • 頻道/群組圖片或檔案內容(承載內容只包含 HTML stub)。
  • 下載儲存在 SharePoint/OneDrive 的附件。
  • 讀取訊息歷史(即時 Webhook 事件之外)。

使用 Teams RSC + Microsoft Graph 應用程式權限

新增:

  • 下載託管內容(貼到訊息中的圖片)。
  • 下載儲存在 SharePoint/OneDrive 的檔案附件。
  • 透過 Graph 讀取頻道/聊天訊息歷史。

RSC 與 Graph API

功能 RSC 權限 Graph API
即時訊息 是(透過 Webhook) 否(僅輪詢)
歷史訊息 是(可查詢歷史)
設定複雜度 僅應用程式資訊清單 需要管理員同意 + 權杖流程
離線運作 否(必須正在執行) 是(可隨時查詢)

重點: RSC 用於即時監聽;Graph API 用於歷史存取。若要在離線期間補抓錯過的訊息,你需要具備 ChannelMessage.Read.All 的 Graph API(需要管理員同意)。

啟用 Graph 的媒體 + 歷史(頻道需要)

如果你需要頻道中的圖片/檔案,或想要擷取訊息歷史,你必須啟用 Microsoft Graph 權限並授與管理員同意。

  1. 在 Entra ID(Azure AD)應用程式註冊中,新增 Microsoft Graph 應用程式權限
    • ChannelMessage.Read.All(頻道附件 + 歷史)
    • Chat.Read.AllChatMessage.Read.All(群組聊天)
  2. 授與管理員同意給租用戶。
  3. 遞增 Teams 應用程式資訊清單版本、重新上傳,並在 Teams 中重新安裝應用程式
  4. 完全結束並重新啟動 Teams以清除快取的應用程式中繼資料。

使用者提及的額外權限: 對話中的使用者 @提及可直接運作。不過,如果你想要動態搜尋並提及不在目前對話中的使用者,請新增 User.Read.All(Application)權限並授與管理員同意。

已知限制

Webhook 逾時

Teams 透過 HTTP Webhook 傳遞訊息。如果處理時間太長(例如 LLM 回應緩慢),你可能會看到:

  • Gateway 逾時
  • Teams 重試訊息(造成重複)
  • 回覆被丟棄

OpenClaw 會快速返回並主動傳送回覆來處理此情況,但非常慢的回應仍可能造成問題。

格式設定

Teams Markdown 比 Slack 或 Discord 更受限制:

  • 基本格式可運作:粗體斜體code、連結
  • 複雜 Markdown(表格、巢狀清單)可能無法正確呈現
  • 支援用於投票與語意化簡報傳送的 Adaptive Cards(見下方)

設定

主要設定(共用頻道模式請參閱 /gateway/configuration):

  • channels.msteams.enabled:啟用/停用此頻道。
  • channels.msteams.appIdchannels.msteams.appPasswordchannels.msteams.tenantId:Bot 認證資訊。
  • channels.msteams.webhook.port(預設 3978
  • channels.msteams.webhook.path(預設 /api/messages
  • channels.msteams.dmPolicypairing | allowlist | open | disabled(預設:pairing)
  • channels.msteams.allowFrom:DM 允許清單(建議使用 AAD 物件 ID)。當 Graph 存取可用時,精靈會在設定期間將名稱解析為 ID。
  • channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching:緊急切換開關,用於重新啟用可變的 UPN/顯示名稱比對,以及直接團隊/頻道名稱路由。
  • channels.msteams.textChunkLimit:傳出文字區塊大小。
  • channels.msteams.chunkModelength(預設)或 newline,用於在依長度分塊前先依空白行(段落邊界)切分。
  • channels.msteams.mediaAllowHosts:傳入附件主機允許清單(預設為 Microsoft/Teams 網域)。
  • channels.msteams.mediaAuthAllowHosts:在媒體重試時附加 Authorization 標頭的主機允許清單(預設為 Graph + Bot Framework 主機)。
  • channels.msteams.requireMention:頻道/群組中需要 @提及(預設 true)。
  • channels.msteams.replyStylethread | top-level(請參閱回覆樣式)。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.replyStyle:每個團隊覆寫。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.requireMention:每個團隊覆寫。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.tools:每個團隊預設工具政策覆寫(allow/deny/alsoAllow),在缺少頻道覆寫時使用。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.toolsBySender:每個團隊、每個傳送者的預設工具政策覆寫(支援 "*" 萬用字元)。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.replyStyle:每個頻道覆寫。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.requireMention:每個頻道覆寫。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.tools:每個頻道工具政策覆寫(allow/deny/alsoAllow)。
  • channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.toolsBySender:每個頻道、每個傳送者的工具政策覆寫(支援 "*" 萬用字元)。
  • toolsBySender 鍵應使用明確前置詞: id:e164:username:name:(舊版無前置詞鍵仍只會對應到 id:)。
  • channels.msteams.actions.memberInfo:啟用或停用由 Graph 支援的成員資訊動作(預設:Graph 認證資訊可用時啟用)。
  • channels.msteams.authType:驗證類型 - "secret"(預設)或 "federated"
  • channels.msteams.certificatePath:PEM 憑證檔案路徑(聯合 + 憑證驗證)。
  • channels.msteams.certificateThumbprint:憑證指紋(選用,驗證不需要)。
  • channels.msteams.useManagedIdentity:啟用受控識別驗證(聯合模式)。
  • channels.msteams.managedIdentityClientId:使用者指派受控識別的用戶端 ID。
  • channels.msteams.sharePointSiteId:群組聊天/頻道中檔案上傳使用的 SharePoint 網站 ID(請參閱在群組聊天中傳送檔案)。

路由與工作階段

  • 工作階段鍵遵循標準代理格式(請參閱 /concepts/session):
    • 直接訊息共用主要工作階段(agent:<agentId>:<mainKey>)。
    • 頻道/群組訊息使用對話 ID:
      • agent:<agentId>:msteams:channel:<conversationId>
      • agent:<agentId>:msteams:group:<conversationId>

回覆樣式:討論串與貼文

Teams 最近在相同底層資料模型上推出了兩種頻道 UI 樣式:

樣式 說明 建議的 replyStyle
Posts(傳統) 訊息顯示為卡片,下方有討論串回覆 thread(預設)
Threads(類 Slack) 訊息以線性方式流動,更像 Slack top-level

問題: Teams API 不會公開頻道使用哪種 UI 樣式。如果使用錯誤的 replyStyle

  • Threads 樣式頻道中的 thread → 回覆會彆扭地巢狀顯示
  • Posts 樣式頻道中的 top-level → 回覆會顯示為獨立的頂層貼文,而不是在討論串內

解法: 根據頻道的設定方式,為每個頻道設定 replyStyle

{
  channels: {
    msteams: {
      replyStyle: "thread",
      teams: {
        "19:[email protected]": {
          channels: {
            "19:[email protected]": {
              replyStyle: "top-level",
            },
          },
        },
      },
    },
  },
}

解析優先順序

當 Bot 將回覆傳送到頻道時,replyStyle 會從最具體的覆寫往預設值解析。第一個非 undefined 值會生效:

  1. 每個頻道channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.replyStyle
  2. 每個團隊channels.msteams.teams.<teamId>.replyStyle
  3. 全域channels.msteams.replyStyle
  4. 隱含預設 — 從 requireMention 衍生:
    • requireMention: truethread
    • requireMention: falsetop-level

如果你在全域設定 requireMention: false,但沒有明確的 replyStyle,Posts 樣式頻道中的提及即使傳入訊息是討論串回覆,也會顯示為頂層貼文。請在全域、團隊或頻道層級固定設定 replyStyle: "thread",以避免意外情況。

討論串內容保留

replyStyle: "thread" 生效,且 Bot 是在頻道討論串內被 @提及時,OpenClaw 會將原始討論串根重新附加到傳出對話參照(19:…@thread.tacv2;messageid=<root>),讓回覆落在同一個討論串內。這同時適用於即時(同一輪)傳送,以及 Bot Framework 回合內容到期後所做的主動傳送(例如長時間執行的代理、透過 mcp__openclaw__message 排入佇列的工具呼叫回覆)。

討論串根取自對話參照上儲存的 threadId。早於 threadId 的舊版儲存參照會退回使用 activityId(最後植入該對話的任何傳入活動),因此現有部署不需要重新植入也能繼續運作。

replyStyle: "top-level" 生效時,頻道討論串傳入訊息會刻意以新的頂層貼文回覆,不會附加討論串尾碼。這是 Threads 樣式頻道的正確行為;如果你看到頂層貼文,但預期是討論串回覆,表示該頻道的 replyStyle 設定不正確。

附件與圖片

目前限制:

  • DM: 圖片與檔案附件可透過 Teams Bot 檔案 API 運作。
  • 頻道/群組: 附件位於 M365 儲存空間(SharePoint/OneDrive)。Webhook 承載只包含 HTML stub,不包含實際檔案位元組。需要 Graph API 權限才能下載頻道附件。
  • 對於明確以檔案優先的傳送,請使用 action=upload-file 搭配 media / filePath / path;選用的 message 會成為隨附文字/註解,而 filename 會覆寫上傳名稱。

沒有 Graph 權限時,含圖片的頻道訊息會以純文字接收(Bot 無法存取圖片內容)。 預設情況下,OpenClaw 只會從 Microsoft/Teams 主機名稱下載媒體。可使用 channels.msteams.mediaAllowHosts 覆寫(使用 ["*"] 允許任何主機)。 Authorization 標頭只會附加到 channels.msteams.mediaAuthAllowHosts 中的主機(預設為 Graph + Bot Framework 主機)。請保持此清單嚴格(避免多租用戶尾碼)。

在群組聊天中傳送檔案

Bot 可以使用 FileConsentCard 流程(內建)在 DM 中傳送檔案。不過,在群組聊天/頻道中傳送檔案需要額外設定:

內容情境 檔案傳送方式 需要的設定
DM FileConsentCard → 使用者接受 → Bot 上傳 開箱即可運作
群組聊天/頻道 上傳到 SharePoint → 分享連結 需要 sharePointSiteId + Graph 權限
圖片(任何內容情境) Base64 編碼內嵌 開箱即可運作

為什麼群組聊天需要 SharePoint

Bot 沒有個人 OneDrive 磁碟機(/me/drive Graph API 端點不適用於應用程式身分)。若要在群組聊天/頻道中傳送檔案,Bot 會上傳到 SharePoint 網站並建立分享連結。

設定

  1. 在 Entra ID(Azure AD)→ App Registration 中新增 Graph API 權限

    • Sites.ReadWrite.All(Application)- 將檔案上傳到 SharePoint
    • Chat.Read.All(Application)- 選用,啟用每位使用者的分享連結
  2. 為租用戶授與管理員同意

  3. 取得你的 SharePoint 網站 ID:

    # Via Graph Explorer or curl with a valid token:
    curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
      "https://graph.microsoft.com/v1.0/sites/{hostname}:/{site-path}"
    
    # Example: for a site at "contoso.sharepoint.com/sites/BotFiles"
    curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
      "https://graph.microsoft.com/v1.0/sites/contoso.sharepoint.com:/sites/BotFiles"
    
    # Response includes: "id": "contoso.sharepoint.com,guid1,guid2"
    
  4. 設定 OpenClaw:

    {
      channels: {
        msteams: {
          // ... other config ...
          sharePointSiteId: "contoso.sharepoint.com,guid1,guid2",
        },
      },
    }
    

分享行為

權限 分享行為
Sites.ReadWrite.All 組織範圍分享連結(組織中的任何人都可存取)
Sites.ReadWrite.All + Chat.Read.All 每位使用者分享連結(只有聊天成員可存取)

每位使用者分享更安全,因為只有聊天參與者可以存取檔案。如果缺少 Chat.Read.All 權限,Bot 會退回使用組織範圍分享。

備援行為

情境 結果
群組聊天 + 檔案 + 已設定 sharePointSiteId 上傳到 SharePoint,傳送分享連結
群組聊天 + 檔案 + 沒有 sharePointSiteId 嘗試 OneDrive 上傳(可能失敗),只傳送文字
個人聊天 + 檔案 FileConsentCard 流程(不需要 SharePoint 即可運作)
任何內容情境 + 圖片 Base64 編碼內嵌(不需要 SharePoint 即可運作)

檔案儲存位置

上傳的檔案會儲存在已設定 SharePoint 網站預設文件庫中的 /OpenClawShared/ 資料夾。

投票(Adaptive Cards)

OpenClaw 會將 Teams 投票以 Adaptive Cards 傳送(沒有原生 Teams 投票 API)。

  • CLI:openclaw message poll --channel msteams --target conversation:<id> ...
  • 投票由 Gateway 記錄在 ~/.openclaw/msteams-polls.json
  • Gateway 必須保持上線才能記錄投票。
  • 投票尚不會自動張貼結果摘要(如有需要,請檢查儲存檔案)。

簡報卡片

使用 message 工具或 CLI,將語意化簡報承載資料傳送給 Teams 使用者或交談。OpenClaw 會依據通用簡報合約,將它們轉譯為 Teams Adaptive Cards。

presentation 參數接受語意化區塊。提供 presentation 時,訊息文字為選用。

代理工具:

{
  action: "send",
  channel: "msteams",
  target: "user:<id>",
  presentation: {
    title: "Hello",
    blocks: [{ type: "text", text: "Hello!" }],
  },
}

CLI:

openclaw message send --channel msteams \
  --target "conversation:19:[email protected]" \
  --presentation '{"title":"Hello","blocks":[{"type":"text","text":"Hello!"}]}'

如需目標格式詳細資訊,請參閱下方的目標格式

目標格式

MSTeams 目標使用前綴來區分使用者與交談:

目標類型 格式 範例
使用者(依 ID) user:<aad-object-id> user:40a1a0ed-4ff2-4164-a219-55518990c197
使用者(依名稱) user:<display-name> user:John Smith(需要 Graph API)
群組/頻道 conversation:<conversation-id> conversation:19:[email protected]
群組/頻道(原始值) <conversation-id> 19:[email protected](若包含 @thread

CLI 範例:

# Send to a user by ID
openclaw message send --channel msteams --target "user:40a1a0ed-..." --message "Hello"

# Send to a user by display name (triggers Graph API lookup)
openclaw message send --channel msteams --target "user:John Smith" --message "Hello"

# Send to a group chat or channel
openclaw message send --channel msteams --target "conversation:19:[email protected]" --message "Hello"

# Send a presentation card to a conversation
openclaw message send --channel msteams --target "conversation:19:[email protected]" \
  --presentation '{"title":"Hello","blocks":[{"type":"text","text":"Hello"}]}'

代理工具範例:

{
  action: "send",
  channel: "msteams",
  target: "user:John Smith",
  message: "Hello!",
}
{
  action: "send",
  channel: "msteams",
  target: "conversation:19:[email protected]",
  presentation: {
    title: "Hello",
    blocks: [{ type: "text", text: "Hello" }],
  },
}

主動傳訊

  • 主動訊息只有在使用者互動之後才可行,因為我們會在該時間點儲存交談參照。
  • 如需 dmPolicy 和允許清單閘控,請參閱 /gateway/configuration

團隊與頻道 ID(常見陷阱)

Teams URL 中的 groupId 查詢參數不是設定所使用的團隊 ID。請改從 URL 路徑擷取 ID:

團隊 URL:

https://teams.microsoft.com/l/team/19%3ABk4j...%40thread.tacv2/conversations?groupId=...
                                    └────────────────────────────┘
                                    Team conversation ID (URL-decode this)

頻道 URL:

https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3A15bc...%40thread.tacv2/ChannelName?groupId=...
                                      └─────────────────────────┘
                                      Channel ID (URL-decode this)

設定用途:

  • 團隊鍵 = /team/ 後方的路徑區段(URL 解碼後,例如 19:[email protected];較舊的租用戶可能會顯示 @thread.skype,這也有效)
  • 頻道鍵 = /channel/ 後方的路徑區段(URL 解碼後)
  • 對 OpenClaw 路由來說,請忽略 groupId 查詢參數。它是 Microsoft Entra 群組 ID,不是傳入 Teams 活動中使用的 Bot Framework 交談 ID。

私人頻道

機器人在私人頻道中的支援有限:

功能 標準頻道 私人頻道
機器人安裝 有限
即時訊息(Webhook) 可能無法運作
RSC 權限 行為可能不同
@提及 若機器人可存取
Graph API 歷程 是(具備權限時)

如果私人頻道無法運作的替代方式:

  1. 使用標準頻道進行機器人互動
  2. 使用 DM - 使用者永遠可以直接傳訊息給機器人
  3. 使用 Graph API 存取歷史內容(需要 ChannelMessage.Read.All

疑難排解

常見問題

  • 圖片未顯示在頻道中: 缺少 Graph 權限或管理員同意。重新安裝 Teams 應用程式,並完全結束/重新開啟 Teams。
  • 頻道中沒有回應: 預設需要提及;設定 channels.msteams.requireMention=false,或依團隊/頻道設定。
  • 版本不符(Teams 仍顯示舊的資訊清單): 移除並重新加入應用程式,然後完全結束 Teams 以重新整理。
  • Webhook 回傳 401 Unauthorized: 手動測試時未提供 Azure JWT 的預期結果,表示端點可連線但驗證失敗。請使用 Azure Web Chat 正確測試。

資訊清單上傳錯誤

  • "Icon file cannot be empty": 資訊清單參照了 0 位元組的圖示檔案。建立有效的 PNG 圖示(outline.png 為 32x32,color.png 為 192x192)。
  • "webApplicationInfo.Id already in use": 應用程式仍安裝在另一個團隊/聊天中。請先找到並解除安裝,或等待 5-10 分鐘讓變更傳播。
  • 上傳時出現 "Something went wrong": 改透過 https://admin.teams.microsoft.com 上傳,開啟瀏覽器 DevTools(F12)→ Network 分頁,並檢查回應本文中的實際錯誤。
  • 側載失敗: 嘗試改用「Upload an app to your org's app catalog」,而不是「Upload a custom app」;這通常可以繞過側載限制。

RSC 權限無法運作

  1. 驗證 webApplicationInfo.id 與機器人的 App ID 完全相符
  2. 重新上傳應用程式,並在團隊/聊天中重新安裝
  3. 檢查組織管理員是否封鎖了 RSC 權限
  4. 確認你使用正確範圍:團隊使用 ChannelMessage.Read.Group,群組聊天使用 ChatMessage.Read.Chat

參考資料

相關