Regional platforms

Feishu

Feishu/Lark là nền tảng cộng tác tất cả trong một, nơi các nhóm trò chuyện, chia sẻ tài liệu, quản lý lịch và cùng nhau hoàn thành công việc.

Trạng thái: sẵn sàng cho production đối với DM bot + trò chuyện nhóm. WebSocket là chế độ mặc định; chế độ Webhook là tùy chọn.


Bắt đầu nhanh

  • Chạy trình hướng dẫn thiết lập kênh

    openclaw channels login --channel feishu
    

    Quét mã QR bằng ứng dụng di động Feishu/Lark của bạn để tự động tạo bot Feishu/Lark.

  • Sau khi thiết lập hoàn tất, khởi động lại gateway để áp dụng thay đổi

    openclaw gateway restart
    

  • Kiểm soát truy cập

    Tin nhắn trực tiếp

    Cấu hình dmPolicy để kiểm soát ai có thể gửi DM cho bot:

    • "pairing" - người dùng không xác định nhận mã ghép đôi; phê duyệt qua CLI
    • "allowlist" - chỉ người dùng được liệt kê trong allowFrom mới có thể trò chuyện (mặc định: chỉ chủ sở hữu bot)
    • "open" - chỉ cho phép DM công khai khi allowFrom bao gồm "*"; với các mục hạn chế, chỉ người dùng khớp mới có thể trò chuyện
    • "disabled" - tắt tất cả DM

    Phê duyệt yêu cầu ghép đôi:

    openclaw pairing list feishu
    openclaw pairing approve feishu <CODE>
    

    Trò chuyện nhóm

    Chính sách nhóm (channels.feishu.groupPolicy):

    Giá trị Hành vi
    "open" Phản hồi tất cả tin nhắn trong nhóm
    "allowlist" Chỉ phản hồi các nhóm trong groupAllowFrom hoặc được cấu hình rõ ràng dưới groups.<chat_id>
    "disabled" Tắt tất cả tin nhắn nhóm; các mục groups.<chat_id> rõ ràng không ghi đè điều này

    Mặc định: allowlist

    Yêu cầu nhắc đến (channels.feishu.requireMention):

    • true - yêu cầu @mention (mặc định)
    • false - phản hồi mà không cần @mention
    • Ghi đè theo từng nhóm: channels.feishu.groups.<chat_id>.requireMention
    • @all@_all chỉ dùng để phát tới mọi người không được coi là nhắc đến bot. Một tin nhắn nhắc đến cả @all và trực tiếp bot vẫn được tính là nhắc đến bot.

    Ví dụ cấu hình nhóm

    Cho phép tất cả nhóm, không yêu cầu @mention

    {
      channels: {
        feishu: {
          groupPolicy: "open",
        },
      },
    }
    

    Cho phép tất cả nhóm, vẫn yêu cầu @mention

    {
      channels: {
        feishu: {
          groupPolicy: "open",
          requireMention: true,
        },
      },
    }
    

    Chỉ cho phép các nhóm cụ thể

    {
      channels: {
        feishu: {
          groupPolicy: "allowlist",
          // Group IDs look like: oc_xxx
          groupAllowFrom: ["oc_xxx", "oc_yyy"],
        },
      },
    }
    

    Ở chế độ allowlist, bạn cũng có thể cho phép một nhóm bằng cách thêm mục groups.<chat_id> rõ ràng. Các mục rõ ràng không ghi đè groupPolicy: "disabled". Giá trị mặc định ký tự đại diện dưới groups.* cấu hình các nhóm khớp, nhưng tự chúng không cho phép nhóm.

    {
      channels: {
        feishu: {
          groupPolicy: "allowlist",
          groups: {
            oc_xxx: {
              requireMention: false,
            },
          },
        },
      },
    }
    

    Hạn chế người gửi trong một nhóm

    {
      channels: {
        feishu: {
          groupPolicy: "allowlist",
          groupAllowFrom: ["oc_xxx"],
          groups: {
            oc_xxx: {
              // User open_ids look like: ou_xxx
              allowFrom: ["ou_user1", "ou_user2"],
            },
          },
        },
      },
    }
    

    Lấy ID nhóm/người dùng

    ID nhóm (chat_id, định dạng: oc_xxx)

    Mở nhóm trong Feishu/Lark, nhấp vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải và đi tới Cài đặt. ID nhóm (chat_id) được liệt kê trên trang cài đặt.

    Lấy ID nhóm

    ID người dùng (open_id, định dạng: ou_xxx)

    Khởi động gateway, gửi DM cho bot, sau đó kiểm tra nhật ký:

    openclaw logs --follow
    

    Tìm open_id trong đầu ra nhật ký. Bạn cũng có thể kiểm tra các yêu cầu ghép đôi đang chờ:

    openclaw pairing list feishu
    

    Lệnh thường dùng

    Lệnh Mô tả
    /status Hiển thị trạng thái bot
    /reset Đặt lại phiên hiện tại
    /model Hiển thị hoặc chuyển AI model

    Khắc phục sự cố

    Bot không phản hồi trong trò chuyện nhóm

    1. Đảm bảo bot đã được thêm vào nhóm
    2. Đảm bảo bạn @mention bot (bắt buộc theo mặc định)
    3. Xác minh groupPolicy không phải là "disabled"
    4. Kiểm tra nhật ký: openclaw logs --follow

    Bot không nhận được tin nhắn

    1. Đảm bảo bot đã được phát hành và phê duyệt trong Feishu Open Platform / Lark Developer
    2. Đảm bảo đăng ký sự kiện bao gồm im.message.receive_v1
    3. Đảm bảo đã chọn kết nối liên tục (WebSocket)
    4. Đảm bảo tất cả phạm vi quyền cần thiết đã được cấp
    5. Đảm bảo gateway đang chạy: openclaw gateway status
    6. Kiểm tra nhật ký: openclaw logs --follow

    App Secret bị rò rỉ

    1. Đặt lại App Secret trong Feishu Open Platform / Lark Developer
    2. Cập nhật giá trị trong cấu hình của bạn
    3. Khởi động lại gateway: openclaw gateway restart

    Cấu hình nâng cao

    Nhiều tài khoản

    {
      channels: {
        feishu: {
          defaultAccount: "main",
          accounts: {
            main: {
              appId: "cli_xxx",
              appSecret: "xxx",
              name: "Primary bot",
              tts: {
                providers: {
                  openai: { voice: "shimmer" },
                },
              },
            },
            backup: {
              appId: "cli_yyy",
              appSecret: "yyy",
              name: "Backup bot",
              enabled: false,
            },
          },
        },
      },
    }
    

    defaultAccount kiểm soát tài khoản nào được dùng khi các API gửi đi không chỉ định accountId. accounts.<id>.tts sử dụng cùng cấu trúc với messages.tts và hợp nhất sâu lên trên cấu hình TTS toàn cục, nhờ đó các thiết lập Feishu nhiều bot có thể giữ thông tin xác thực nhà cung cấp dùng chung ở cấp toàn cục trong khi chỉ ghi đè giọng nói, model, persona hoặc chế độ tự động theo từng tài khoản.

    Giới hạn tin nhắn

    • textChunkLimit - kích thước đoạn văn bản gửi đi (mặc định: 2000 ký tự)
    • mediaMaxMb - giới hạn tải lên/tải xuống phương tiện (mặc định: 30 MB)

    Streaming

    Feishu/Lark hỗ trợ phản hồi Streaming qua thẻ tương tác. Khi được bật, bot cập nhật thẻ theo thời gian thực khi tạo văn bản.

    {
      channels: {
        feishu: {
          streaming: true, // enable streaming card output (default: true)
          blockStreaming: true, // opt into completed-block streaming
        },
      },
    }
    

    Đặt streaming: false để gửi phản hồi hoàn chỉnh trong một tin nhắn. blockStreaming mặc định tắt; chỉ bật khi bạn muốn các khối assistant đã hoàn thành được gửi trước phản hồi cuối cùng.

    Tối ưu hạn mức

    Giảm số lượng lệnh gọi API Feishu/Lark bằng hai cờ tùy chọn:

    • typingIndicator (mặc định true): đặt false để bỏ qua các lệnh gọi phản ứng đang nhập
    • resolveSenderNames (mặc định true): đặt false để bỏ qua tra cứu hồ sơ người gửi
    {
      channels: {
        feishu: {
          typingIndicator: false,
          resolveSenderNames: false,
        },
      },
    }
    

    Phiên ACP

    Feishu/Lark hỗ trợ ACP cho DM và tin nhắn luồng nhóm. ACP của Feishu/Lark được điều khiển bằng lệnh văn bản - không có menu lệnh gạch chéo gốc, vì vậy hãy dùng trực tiếp các tin nhắn /acp ... trong cuộc trò chuyện.

    Liên kết ACP liên tục

    {
      agents: {
        list: [
          {
            id: "codex",
            runtime: {
              type: "acp",
              acp: {
                agent: "codex",
                backend: "acpx",
                mode: "persistent",
                cwd: "/workspace/openclaw",
              },
            },
          },
        ],
      },
      bindings: [
        {
          type: "acp",
          agentId: "codex",
          match: {
            channel: "feishu",
            accountId: "default",
            peer: { kind: "direct", id: "ou_1234567890" },
          },
        },
        {
          type: "acp",
          agentId: "codex",
          match: {
            channel: "feishu",
            accountId: "default",
            peer: { kind: "group", id: "oc_group_chat:topic:om_topic_root" },
          },
          acp: { label: "codex-feishu-topic" },
        },
      ],
    }
    

    Tạo ACP từ trò chuyện

    Trong DM hoặc luồng Feishu/Lark:

    /acp spawn codex --thread here
    

    --thread here hoạt động cho DM và tin nhắn luồng Feishu/Lark. Các tin nhắn tiếp theo trong cuộc trò chuyện đã liên kết sẽ định tuyến trực tiếp đến phiên ACP đó.

    Định tuyến nhiều agent

    Dùng bindings để định tuyến DM hoặc nhóm Feishu/Lark tới các agent khác nhau.

    {
      agents: {
        list: [
          { id: "main" },
          { id: "agent-a", workspace: "/home/user/agent-a" },
          { id: "agent-b", workspace: "/home/user/agent-b" },
        ],
      },
      bindings: [
        {
          agentId: "agent-a",
          match: {
            channel: "feishu",
            peer: { kind: "direct", id: "ou_xxx" },
          },
        },
        {
          agentId: "agent-b",
          match: {
            channel: "feishu",
            peer: { kind: "group", id: "oc_zzz" },
          },
        },
      ],
    }
    

    Trường định tuyến:

    • match.channel: "feishu"
    • match.peer.kind: "direct" (DM) hoặc "group" (trò chuyện nhóm)
    • match.peer.id: Open ID của người dùng (ou_xxx) hoặc ID nhóm (oc_xxx)

    Xem Lấy ID nhóm/người dùng để biết mẹo tra cứu.


    Tham chiếu cấu hình

    Cấu hình đầy đủ: Cấu hình Gateway

    Cài đặt Mô tả Mặc định
    channels.feishu.enabled Bật/tắt kênh true
    channels.feishu.domain Miền API (feishu hoặc lark) feishu
    channels.feishu.connectionMode Truyền tải sự kiện (websocket hoặc webhook) websocket
    channels.feishu.defaultAccount Tài khoản mặc định cho định tuyến gửi đi default
    channels.feishu.verificationToken Bắt buộc cho chế độ webhook -
    channels.feishu.encryptKey Bắt buộc cho chế độ webhook -
    channels.feishu.webhookPath Đường dẫn route Webhook /feishu/events
    channels.feishu.webhookHost Máy chủ bind Webhook 127.0.0.1
    channels.feishu.webhookPort Cổng bind Webhook 3000
    channels.feishu.accounts.<id>.appId ID ứng dụng -
    channels.feishu.accounts.<id>.appSecret Bí mật ứng dụng -
    channels.feishu.accounts.<id>.domain Ghi đè miền theo từng tài khoản feishu
    channels.feishu.accounts.<id>.tts Ghi đè TTS theo từng tài khoản messages.tts
    channels.feishu.dmPolicy Chính sách DM allowlist
    channels.feishu.allowFrom Danh sách cho phép DM (danh sách open_id) [BotOwnerId]
    channels.feishu.groupPolicy Chính sách nhóm allowlist
    channels.feishu.groupAllowFrom Danh sách cho phép nhóm -
    channels.feishu.requireMention Yêu cầu @mention trong nhóm true
    channels.feishu.groups.<chat_id>.requireMention Ghi đè @mention theo nhóm; ID tường minh cũng cho phép nhóm trong chế độ allowlist kế thừa
    channels.feishu.groups.<chat_id>.enabled Bật/tắt một nhóm cụ thể true
    channels.feishu.textChunkLimit Kích thước đoạn tin nhắn 2000
    channels.feishu.mediaMaxMb Giới hạn kích thước media 30
    channels.feishu.streaming Đầu ra thẻ streaming true
    channels.feishu.blockStreaming Streaming trả lời theo khối đã hoàn tất false
    channels.feishu.typingIndicator Gửi phản ứng đang nhập true
    channels.feishu.resolveSenderNames Phân giải tên hiển thị của người gửi true

    Loại tin nhắn được hỗ trợ

    Nhận

    • ✅ Văn bản
    • ✅ Văn bản định dạng (bài đăng)
    • ✅ Hình ảnh
    • ✅ Tệp
    • ✅ Âm thanh
    • ✅ Video/media
    • ✅ Nhãn dán

    Tin nhắn âm thanh Feishu/Lark gửi đến được chuẩn hóa thành phần giữ chỗ media thay vì JSON file_key thô. Khi tools.media.audio được cấu hình, OpenClaw tải xuống tài nguyên ghi chú thoại và chạy phiên âm âm thanh dùng chung trước lượt agent, vì vậy agent nhận bản chép lời giọng nói. Nếu Feishu đưa văn bản chép lời trực tiếp vào payload âm thanh, văn bản đó được dùng mà không cần lệnh gọi ASR khác. Khi không có nhà cung cấp phiên âm âm thanh, agent vẫn nhận một phần giữ chỗ <media:audio> cùng với tệp đính kèm đã lưu, không phải payload tài nguyên Feishu thô.

    Gửi

    • ✅ Văn bản
    • ✅ Hình ảnh
    • ✅ Tệp
    • ✅ Âm thanh
    • ✅ Video/media
    • ✅ Thẻ tương tác (bao gồm cập nhật streaming)
    • ⚠️ Văn bản định dạng (định dạng kiểu bài đăng; không hỗ trợ đầy đủ khả năng soạn thảo của Feishu/Lark)

    Bong bóng âm thanh gốc Feishu/Lark dùng loại tin nhắn audio của Feishu và yêu cầu media tải lên Ogg/Opus (file_type: "opus"). Media .opus.ogg hiện có được gửi trực tiếp dưới dạng âm thanh gốc. MP3/WAV/M4A và các định dạng âm thanh có khả năng khác được chuyển mã sang Ogg/Opus 48kHz bằng ffmpeg chỉ khi câu trả lời yêu cầu gửi bằng giọng nói (audioAsVoice / công cụ tin nhắn asVoice, bao gồm các câu trả lời ghi chú thoại TTS). Tệp đính kèm MP3 thông thường vẫn là tệp bình thường. Nếu thiếu ffmpeg hoặc chuyển đổi thất bại, OpenClaw chuyển dự phòng sang tệp đính kèm và ghi log lý do.

    Luồng và trả lời

    • ✅ Trả lời nội tuyến
    • ✅ Trả lời trong luồng
    • ✅ Trả lời media vẫn nhận biết luồng khi trả lời một tin nhắn trong luồng

    Đối với groupSessionScope: "group_topic""group_topic_sender", các nhóm chủ đề Feishu/Lark gốc dùng thread_id (omt_*) của sự kiện làm khóa phiên chủ đề chuẩn tắc. Nếu một sự kiện bắt đầu chủ đề gốc bỏ qua thread_id, OpenClaw nạp bổ sung từ Feishu trước khi định tuyến lượt. Các câu trả lời nhóm thông thường mà OpenClaw chuyển thành luồng tiếp tục dùng ID tin nhắn gốc của câu trả lời (om_*) để lượt đầu tiên và lượt tiếp theo ở trong cùng một phiên.


    Liên quan