Plugins
Plugin połączeń głosowych
Połączenia głosowe dla OpenClaw przez Plugin. Obsługuje powiadomienia wychodzące, rozmowy wieloturowe, pełnodupleksowy głos w czasie rzeczywistym, strumieniową transkrypcję oraz połączenia przychodzące z zasadami listy dozwolonych.
Obecni dostawcy: twilio (Programmable Voice + Media Streams),
telnyx (Call Control v2), plivo (Voice API + XML transfer + GetInput
speech), mock (tryb deweloperski/brak sieci).
Szybki start
Zainstaluj Plugin
Z npm
openclaw plugins install @openclaw/voice-call
Z folderu lokalnego (dev)
PLUGIN_SRC=./path/to/local/voice-call-plugin
openclaw plugins install "$PLUGIN_SRC"
cd "$PLUGIN_SRC" && pnpm install
Użyj samego pakietu, aby podążać za bieżącym oficjalnym tagiem wydania. Przypinaj dokładną wersję tylko wtedy, gdy potrzebujesz odtwarzalnej instalacji.
Następnie zrestartuj Gateway, aby Plugin został załadowany.
Skonfiguruj dostawcę i Webhook
Ustaw konfigurację w plugins.entries.voice-call.config (pełny kształt
opisano niżej w sekcji Konfiguracja). Wymagane minimum:
provider, dane uwierzytelniające dostawcy, fromNumber oraz publicznie
dostępny URL Webhook.
Zweryfikuj konfigurację
openclaw voicecall setup
Domyślne wyjście jest czytelne w logach czatu i terminalach. Sprawdza
włączenie Plugin, dane uwierzytelniające dostawcy, ekspozycję Webhook oraz to,
że aktywny jest tylko jeden tryb audio (streaming albo realtime). Użyj
--json dla skryptów.
Test smoke
openclaw voicecall smoke
openclaw voicecall smoke --to "+15555550123"
Oba polecenia domyślnie są próbami bez faktycznego wykonania. Dodaj --yes, aby rzeczywiście wykonać krótkie
wychodzące połączenie powiadamiające:
openclaw voicecall smoke --to "+15555550123" --yes
Konfiguracja
Jeśli enabled: true, ale wybranemu dostawcy brakuje danych uwierzytelniających,
podczas startu Gateway logowane jest ostrzeżenie o nieukończonej konfiguracji z brakującymi kluczami i
uruchomienie runtime jest pomijane. Polecenia, wywołania RPC i narzędzia agenta nadal
zwracają dokładnie brakującą konfigurację dostawcy podczas użycia.
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
enabled: true,
config: {
provider: "twilio", // or "telnyx" | "plivo" | "mock"
fromNumber: "+15550001234", // or TWILIO_FROM_NUMBER for Twilio
toNumber: "+15550005678",
sessionScope: "per-phone", // per-phone | per-call
numbers: {
"+15550009999": {
inboundGreeting: "Silver Fox Cards, how can I help?",
responseSystemPrompt: "You are a concise baseball card specialist.",
tts: {
providers: {
openai: { voice: "alloy" },
},
},
},
},
twilio: {
accountSid: "ACxxxxxxxx",
authToken: "...",
},
telnyx: {
apiKey: "...",
connectionId: "...",
// Telnyx webhook public key from the Mission Control Portal
// (Base64; can also be set via TELNYX_PUBLIC_KEY).
publicKey: "...",
},
plivo: {
authId: "MAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
authToken: "...",
},
// Webhook server
serve: {
port: 3334,
path: "/voice/webhook",
},
// Webhook security (recommended for tunnels/proxies)
webhookSecurity: {
allowedHosts: ["voice.example.com"],
trustedProxyIPs: ["100.64.0.1"],
},
// Public exposure (pick one)
// publicUrl: "https://example.ngrok.app/voice/webhook",
// tunnel: { provider: "ngrok" },
// tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" },
outbound: {
defaultMode: "notify", // notify | conversation
},
streaming: { enabled: true /* see Streaming transcription */ },
realtime: { enabled: false /* see Realtime voice */ },
},
},
},
},
}
Uwagi o ekspozycji i bezpieczeństwie dostawców
- Twilio, Telnyx i Plivo wymagają publicznie dostępnego URL Webhook.
mockto lokalny dostawca deweloperski (bez wywołań sieciowych).- Telnyx wymaga
telnyx.publicKey(alboTELNYX_PUBLIC_KEY), chyba żeskipSignatureVerificationma wartość true. skipSignatureVerificationjest przeznaczone tylko do testów lokalnych.- W darmowym planie ngrok ustaw
publicUrlna dokładny URL ngrok; weryfikacja podpisu jest zawsze wymuszana. tunnel.allowNgrokFreeTierLoopbackBypass: truedopuszcza Webhooki Twilio z nieprawidłowymi podpisami tylko wtedy, gdytunnel.provider="ngrok"iserve.bindto local loopback (lokalny agent ngrok). Tylko do lokalnego developmentu.- URL-e darmowego planu ngrok mogą się zmieniać lub dodawać ekran pośredni; jeśli
publicUrlsię rozjedzie, podpisy Twilio zawiodą. Produkcja: preferuj stabilną domenę albo Tailscale funnel.
Limity połączeń strumieniowych
streaming.preStartTimeoutMszamyka gniazda, które nigdy nie wysłały prawidłowej ramkistart.streaming.maxPendingConnectionsogranicza łączną liczbę nieuwierzytelnionych gniazd przed startem.streaming.maxPendingConnectionsPerIpogranicza nieuwierzytelnione gniazda przed startem na źródłowy adres IP.streaming.maxConnectionsogranicza łączną liczbę otwartych gniazd strumienia mediów (oczekujące + aktywne).
Migracje starszej konfiguracji
Starsze konfiguracje używające provider: "log", twilio.from lub starszych
kluczy OpenAI streaming.* są przepisywane przez openclaw doctor --fix.
Awaryjna ścieżka runtime nadal na razie akceptuje stare klucze voice-call, ale
ścieżką przepisywania jest openclaw doctor --fix, a warstwa kompatybilności jest
tymczasowa.
Automatycznie migrowane klucze strumieniowe:
streaming.sttProvider→streaming.providerstreaming.openaiApiKey→streaming.providers.openai.apiKeystreaming.sttModel→streaming.providers.openai.modelstreaming.silenceDurationMs→streaming.providers.openai.silenceDurationMsstreaming.vadThreshold→streaming.providers.openai.vadThreshold
Zakres sesji
Domyślnie Voice Call używa sessionScope: "per-phone", aby powtarzane połączenia od
tego samego dzwoniącego zachowywały pamięć rozmowy. Ustaw sessionScope: "per-call", gdy
każde połączenie operatora powinno zaczynać ze świeżym kontekstem, na przykład w recepcji,
rezerwacjach, IVR lub przepływach mostka Google Meet, gdzie ten sam numer telefonu może
reprezentować różne spotkania.
Rozmowy głosowe w czasie rzeczywistym
realtime wybiera pełnodupleksowego dostawcę głosu w czasie rzeczywistym dla audio
połączeń na żywo. Jest oddzielne od streaming, które tylko przekazuje audio do
dostawców transkrypcji w czasie rzeczywistym.
Bieżące zachowanie runtime:
realtime.enabledjest obsługiwane dla Twilio Media Streams.realtime.providerjest opcjonalne. Jeśli nie jest ustawione, Voice Call używa pierwszego zarejestrowanego dostawcy głosu w czasie rzeczywistym.- Dołączeni dostawcy głosu w czasie rzeczywistym: Google Gemini Live (
google) i OpenAI (openai), rejestrowani przez ich dostawców Plugin. - Surowa konfiguracja należąca do dostawcy znajduje się w
realtime.providers.<providerId>. - Voice Call domyślnie udostępnia współdzielone narzędzie czasu rzeczywistego
openclaw_agent_consult. Model czasu rzeczywistego może je wywołać, gdy dzwoniący prosi o głębsze rozumowanie, aktualne informacje lub zwykłe narzędzia OpenClaw. realtime.consultPolicyopcjonalnie dodaje wskazówki, kiedy model czasu rzeczywistego powinien wywołaćopenclaw_agent_consult.realtime.agentContext.enabledjest domyślnie wyłączone. Po włączeniu Voice Call wstrzykuje ograniczoną tożsamość agenta, nadpisanie promptu systemowego oraz wybraną kapsułę plików workspace do instrukcji dostawcy czasu rzeczywistego podczas konfiguracji sesji.realtime.fastContext.enabledjest domyślnie wyłączone. Po włączeniu Voice Call najpierw przeszukuje zaindeksowaną pamięć/kontekst sesji dla pytania konsultacyjnego i zwraca te fragmenty do modelu czasu rzeczywistego w czasierealtime.fastContext.timeoutMs, zanim wróci do pełnego agenta konsultacyjnego tylko wtedy, gdyrealtime.fastContext.fallbackToConsultma wartość true.- Jeśli
realtime.providerwskazuje niezarejestrowanego dostawcę albo nie zarejestrowano żadnego dostawcy głosu w czasie rzeczywistym, Voice Call loguje ostrzeżenie i pomija media w czasie rzeczywistym zamiast powodować awarię całego Plugin. - Klucze sesji konsultacji ponownie używają zapisanej sesji połączenia, gdy jest dostępna, a następnie wracają do skonfigurowanego
sessionScope(per-phonedomyślnie alboper-calldla izolowanych połączeń).
Zasady narzędzi
realtime.toolPolicy kontroluje uruchomienie konsultacji:
| Zasada | Zachowanie |
|---|---|
safe-read-only |
Udostępnia narzędzie konsultacji i ogranicza zwykłego agenta do read, web_search, web_fetch, x_search, memory_search i memory_get. |
owner |
Udostępnia narzędzie konsultacji i pozwala zwykłemu agentowi używać normalnych zasad narzędzi agenta. |
none |
Nie udostępnia narzędzia konsultacji. Niestandardowe realtime.tools nadal są przekazywane do dostawcy czasu rzeczywistego. |
realtime.consultPolicy kontroluje tylko instrukcje modelu czasu rzeczywistego:
| Zasada | Wskazówki |
|---|---|
auto |
Zachowuje domyślny prompt i pozwala dostawcy zdecydować, kiedy wywołać narzędzie konsultacji. |
substantive |
Odpowiada bezpośrednio na proste elementy spajające rozmowę i konsultuje się przed faktami, pamięcią, narzędziami lub kontekstem. |
always |
Konsultuje się przed każdą merytoryczną odpowiedzią. |
Kontekst głosowy agenta
Włącz realtime.agentContext, gdy mostek głosowy powinien brzmieć jak
skonfigurowany agent OpenClaw bez ponoszenia kosztu pełnej rundy agent-consult przy
zwykłych turach. Kapsuła kontekstu jest dodawana raz podczas tworzenia sesji czasu rzeczywistego,
więc nie dodaje opóźnienia na turę. Wywołania
openclaw_agent_consult nadal uruchamiają pełnego agenta OpenClaw i powinny być używane
do pracy z narzędziami, aktualnych informacji, wyszukiwania w pamięci lub stanu workspace.
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
agentId: "main",
realtime: {
enabled: true,
provider: "google",
toolPolicy: "safe-read-only",
consultPolicy: "substantive",
agentContext: {
enabled: true,
maxChars: 6000,
includeIdentity: true,
includeSystemPrompt: true,
includeWorkspaceFiles: true,
files: ["SOUL.md", "IDENTITY.md", "USER.md"],
},
},
},
},
},
},
}
Przykłady dostawców czasu rzeczywistego
Google Gemini Live
Domyślnie: klucz API z realtime.providers.google.apiKey,
GEMINI_API_KEY lub GOOGLE_GENERATIVE_AI_API_KEY; model
gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025; głos Kore.
sessionResumption i contextWindowCompression są domyślnie włączone dla dłuższych,
wznawialnych połączeń. Użyj silenceDurationMs, startSensitivity i
endSensitivity, aby dostroić szybsze przejmowanie tury w dźwięku telefonicznym.
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
provider: "twilio",
inboundPolicy: "allowlist",
allowFrom: ["+15550005678"],
realtime: {
enabled: true,
provider: "google",
instructions: "Speak briefly. Call openclaw_agent_consult before using deeper tools.",
toolPolicy: "safe-read-only",
consultPolicy: "substantive",
agentContext: { enabled: true },
providers: {
google: {
apiKey: "${GEMINI_API_KEY}",
model: "gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025",
voice: "Kore",
silenceDurationMs: 500,
startSensitivity: "high",
},
},
},
},
},
},
},
}
OpenAI
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
realtime: {
enabled: true,
provider: "openai",
providers: {
openai: { apiKey: "${OPENAI_API_KEY}" },
},
},
},
},
},
},
}
Zobacz dostawcę Google oraz dostawcę OpenAI, aby poznać opcje głosu w czasie rzeczywistym specyficzne dla dostawcy.
Transkrypcja strumieniowa
streaming wybiera dostawcę transkrypcji w czasie rzeczywistym dla dźwięku połączenia na żywo.
Bieżące zachowanie środowiska uruchomieniowego:
streaming.providerjest opcjonalne. Jeśli nie jest ustawione, Voice Call używa pierwszego zarejestrowanego dostawcy transkrypcji w czasie rzeczywistym.- Dołączeni dostawcy transkrypcji w czasie rzeczywistym: Deepgram (
deepgram), ElevenLabs (elevenlabs), Mistral (mistral), OpenAI (openai) i xAI (xai), rejestrowani przez ich dostawcze Pluginy. - Surowa konfiguracja należąca do dostawcy znajduje się w
streaming.providers.<providerId>. - Po wysłaniu przez Twilio zaakceptowanej wiadomości
startstrumienia Voice Call natychmiast rejestruje strumień, kolejkuje przychodzące media przez dostawcę transkrypcji podczas łączenia dostawcy i uruchamia początkowe powitanie dopiero wtedy, gdy transkrypcja w czasie rzeczywistym jest gotowa. - Jeśli
streaming.providerwskazuje niezarejestrowanego dostawcę albo żaden nie jest zarejestrowany, Voice Call zapisuje ostrzeżenie w logu i pomija strumieniowanie mediów zamiast powodować awarię całego Pluginu.
Przykłady dostawców strumieniowania
OpenAI
Domyślnie: klucz API streaming.providers.openai.apiKey lub
OPENAI_API_KEY; model gpt-4o-transcribe; silenceDurationMs: 800;
vadThreshold: 0.5.
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
streaming: {
enabled: true,
provider: "openai",
streamPath: "/voice/stream",
providers: {
openai: {
apiKey: "sk-...", // optional if OPENAI_API_KEY is set
model: "gpt-4o-transcribe",
silenceDurationMs: 800,
vadThreshold: 0.5,
},
},
},
},
},
},
},
}
xAI
Domyślnie: klucz API streaming.providers.xai.apiKey lub XAI_API_KEY;
punkt końcowy wss://api.x.ai/v1/stt; kodowanie mulaw; częstotliwość próbkowania 8000;
endpointingMs: 800; interimResults: true.
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
streaming: {
enabled: true,
provider: "xai",
streamPath: "/voice/stream",
providers: {
xai: {
apiKey: "${XAI_API_KEY}", // optional if XAI_API_KEY is set
endpointingMs: 800,
language: "en",
},
},
},
},
},
},
},
}
TTS dla połączeń
Voice Call używa podstawowej konfiguracji messages.tts do strumieniowania
mowy w połączeniach. Możesz ją nadpisać w konfiguracji Pluginu przy użyciu
tego samego kształtu — jest ona głęboko scalana z messages.tts.
{
tts: {
provider: "elevenlabs",
providers: {
elevenlabs: {
voiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE",
modelId: "eleven_multilingual_v2",
},
},
},
}
Uwagi dotyczące zachowania:
- Starsze klucze
tts.<provider>w konfiguracji Pluginu (openai,elevenlabs,microsoft,edge) są naprawiane przezopenclaw doctor --fix; zatwierdzona konfiguracja powinna używaćtts.providers.<provider>. - Podstawowy TTS jest używany, gdy strumieniowanie mediów Twilio jest włączone; w przeciwnym razie połączenia wracają do głosów natywnych dla dostawcy.
- Jeśli strumień mediów Twilio jest już aktywny, Voice Call nie wraca do TwiML
OPENCLAW_DOCS_MARKER:calloutOpen:U2F5. Jeśli telefoniczny TTS jest w tym stanie niedostępny, żądanie odtwarzania kończy się niepowodzeniem zamiast mieszać dwie ścieżki odtwarzania. - Gdy telefoniczny TTS przełącza się awaryjnie na dostawcę pomocniczego, Voice Call zapisuje ostrzeżenie z łańcuchem dostawców (
from,to,attempts) do debugowania. - Gdy barge-in Twilio lub rozłączenie strumienia czyści oczekującą kolejkę TTS, zakolejkowane żądania odtwarzania zostają rozstrzygnięte zamiast pozostawiać dzwoniących oczekujących na zakończenie odtwarzania.
Przykłady TTS
Core TTS only
{
messages: {
tts: {
provider: "openai",
providers: {
openai: { voice: "alloy" },
},
},
},
}
Override to ElevenLabs (calls only)
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
tts: {
provider: "elevenlabs",
providers: {
elevenlabs: {
apiKey: "elevenlabs_key",
voiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE",
modelId: "eleven_multilingual_v2",
},
},
},
},
},
},
},
}
OpenAI model override (deep-merge)
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
tts: {
providers: {
openai: {
model: "gpt-4o-mini-tts",
voice: "marin",
},
},
},
},
},
},
},
}
Połączenia przychodzące
Polityka połączeń przychodzących domyślnie ma wartość disabled. Aby włączyć połączenia przychodzące, ustaw:
{
inboundPolicy: "allowlist",
allowFrom: ["+15550001234"],
inboundGreeting: "Hello! How can I help?",
}
Automatyczne odpowiedzi używają systemu agentów. Dostosuj je za pomocą responseModel,
responseSystemPrompt i responseTimeoutMs.
Routing według numeru
Użyj numbers, gdy jeden Plugin Voice Call odbiera połączenia dla wielu numerów
telefonu i każdy numer powinien zachowywać się jak inna linia. Na przykład jeden
numer może używać swobodnego osobistego asystenta, a inny persony biznesowej,
innego agenta odpowiedzi i innego głosu TTS.
Trasy są wybierane na podstawie dostarczonego przez dostawcę wybieranego numeru To. Klucze muszą być
numerami E.164. Gdy połączenie nadejdzie, Voice Call jednorazowo rozwiązuje pasującą trasę,
zapisuje dopasowaną trasę w rekordzie połączenia i ponownie używa tej efektywnej konfiguracji
dla powitania, klasycznej ścieżki automatycznej odpowiedzi, ścieżki konsultacji w czasie rzeczywistym oraz
odtwarzania TTS. Jeśli żadna trasa nie pasuje, używana jest globalna konfiguracja Voice Call.
Połączenia wychodzące nie używają numbers; podczas inicjowania połączenia przekaż jawnie cel wychodzący, wiadomość i
sesję.
Nadpisania tras obecnie obsługują:
inboundGreetingttsagentIdresponseModelresponseSystemPromptresponseTimeoutMs
Wartość trasy tts jest głęboko scalana z globalną konfiguracją Voice Call tts, więc
zwykle możesz nadpisać tylko głos dostawcy:
{
inboundGreeting: "Hello from the main line.",
responseSystemPrompt: "You are the default voice assistant.",
tts: {
provider: "openai",
providers: {
openai: { voice: "coral" },
},
},
numbers: {
"+15550001111": {
inboundGreeting: "Silver Fox Cards, how can I help?",
responseSystemPrompt: "You are a concise baseball card specialist.",
tts: {
providers: {
openai: { voice: "alloy" },
},
},
},
},
}
Kontrakt wyjścia mówionego
Dla automatycznych odpowiedzi Voice Call dołącza ścisły kontrakt wyjścia mówionego do promptu systemowego:
{"spoken":"..."}
Voice Call defensywnie wyodrębnia tekst mowy:
- Ignoruje ładunki oznaczone jako treść rozumowania/błędu.
- Parsuje bezpośredni JSON, JSON w bloku kodu lub wbudowane klucze
"spoken". - Wraca do zwykłego tekstu i usuwa prawdopodobne akapity wprowadzające dotyczące planowania/metadanych.
Dzięki temu odtwarzanie mowy pozostaje skupione na tekście kierowanym do dzwoniącego i unika wyciekania tekstu planowania do dźwięku.
Zachowanie uruchamiania rozmowy
Dla wychodzących połączeń conversation obsługa pierwszej wiadomości jest powiązana ze stanem odtwarzania
na żywo:
- Czyszczenie kolejki barge-in i automatyczna odpowiedź są wstrzymywane tylko wtedy, gdy początkowe powitanie jest aktywnie wypowiadane.
- Jeśli początkowe odtwarzanie się nie powiedzie, połączenie wraca do stanu
listening, a początkowa wiadomość pozostaje w kolejce do ponowienia. - Początkowe odtwarzanie dla strumieniowania Twilio zaczyna się po połączeniu strumienia bez dodatkowego opóźnienia.
- Barge-in przerywa aktywne odtwarzanie i czyści zakolejkowane, ale jeszcze nieodtwarzane wpisy Twilio TTS. Wyczyszczone wpisy rozstrzygają się jako pominięte, dzięki czemu dalsza logika odpowiedzi może kontynuować bez oczekiwania na dźwięk, który nigdy nie zostanie odtworzony.
- Rozmowy głosowe w czasie rzeczywistym używają własnej tury otwierającej strumienia czasu rzeczywistego. Voice Call nie publikuje starszej aktualizacji TwiML
OPENCLAW_DOCS_MARKER:calloutOpen:U2F5dla tej początkowej wiadomości, więc wychodzące sesje<Connect><Stream>pozostają podłączone.
Okres karencji rozłączenia strumienia Twilio
Gdy strumień mediów Twilio się rozłącza, Voice Call czeka 2000 ms przed automatycznym zakończeniem połączenia:
- Jeśli strumień połączy się ponownie w tym oknie, automatyczne zakończenie zostaje anulowane.
- Jeśli po okresie karencji żaden strumień nie zarejestruje się ponownie, połączenie zostaje zakończone, aby zapobiec utknięciu aktywnych połączeń.
Mechanizm usuwania nieaktualnych połączeń
Użyj staleCallReaperSeconds, aby kończyć połączenia, które nigdy nie otrzymują końcowego
Webhooka (na przykład połączenia w trybie powiadomień, które nigdy się nie kończą). Domyślna wartość
to 0 (wyłączone).
Zalecane zakresy:
- Produkcja:
120–300sekund dla przepływów typu powiadomienie. - Utrzymuj tę wartość wyższą niż
maxDurationSeconds, aby normalne wywołania mogły się zakończyć. Dobrym punktem wyjścia jestmaxDurationSeconds + 30–60sekund.
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
maxDurationSeconds: 300,
staleCallReaperSeconds: 360,
},
},
},
},
}
Bezpieczeństwo Webhook
Gdy przed Gateway znajduje się proxy lub tunel, Plugin odtwarza publiczny URL do weryfikacji podpisu. Te opcje kontrolują, którym przekazywanym nagłówkom można ufać:
webhookSecurity.allowedHostsstring[]Lista dozwolonych hostów z nagłówków przekazywania.
webhookSecurity.trustForwardingHeadersbooleanUfaj przekazywanym nagłówkom bez listy dozwolonych.
webhookSecurity.trustedProxyIPsstring[]Ufaj przekazywanym nagłówkom tylko wtedy, gdy zdalny adres IP żądania pasuje do listy.
Dodatkowe zabezpieczenia:
- Ochrona przed ponownym odtworzeniem Webhook jest włączona dla Twilio i Plivo. Ponownie odtworzone prawidłowe żądania Webhook są potwierdzane, ale pomijane pod kątem skutków ubocznych.
- Tury rozmowy Twilio zawierają token dla danej tury w wywołaniach zwrotnych
<Gather>, więc nieaktualne/ponownie odtworzone wywołania zwrotne mowy nie mogą spełnić nowszej oczekującej tury transkrypcji. - Nieuwierzytelnione żądania Webhook są odrzucane przed odczytem treści, gdy brakuje wymaganych przez dostawcę nagłówków podpisu.
- Webhook voice-call używa współdzielonego profilu treści przed uwierzytelnieniem (64 KB / 5 sekund) oraz limitu równoległych żądań na adres IP przed weryfikacją podpisu.
Przykład ze stabilnym hostem publicznym:
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
publicUrl: "https://voice.example.com/voice/webhook",
webhookSecurity: {
allowedHosts: ["voice.example.com"],
},
},
},
},
},
}
CLI
openclaw voicecall call --to "+15555550123" --message "Hello from OpenClaw"
openclaw voicecall start --to "+15555550123" # alias for call
openclaw voicecall continue --call-id <id> --message "Any questions?"
openclaw voicecall speak --call-id <id> --message "One moment"
openclaw voicecall dtmf --call-id <id> --digits "ww123456#"
openclaw voicecall end --call-id <id>
openclaw voicecall status --call-id <id>
openclaw voicecall tail
openclaw voicecall latency # summarize turn latency from logs
openclaw voicecall expose --mode funnel
Gdy Gateway już działa, operacyjne polecenia voicecall delegują
do środowiska uruchomieniowego voice-call należącego do Gateway, aby CLI nie wiązało drugiego
serwera Webhook. Jeśli żaden Gateway nie jest osiągalny, polecenia przechodzą na
samodzielne środowisko uruchomieniowe CLI.
latency odczytuje calls.jsonl z domyślnej ścieżki przechowywania voice-call.
Użyj --file <path>, aby wskazać inny dziennik, oraz --last <n>, aby ograniczyć
analizę do ostatnich N rekordów (domyślnie 200). Wynik obejmuje p50/p90/p99
dla opóźnień tur oraz czasów oczekiwania na nasłuchiwanie.
Narzędzie agenta
Nazwa narzędzia: voice_call.
| Akcja | Argumenty |
|---|---|
initiate_call |
message, to?, mode?, dtmfSequence? |
continue_call |
callId, message |
speak_to_user |
callId, message |
send_dtmf |
callId, digits |
end_call |
callId |
get_status |
callId |
To repozytorium dostarcza zgodny dokument skill pod adresem skills/voice-call/SKILL.md.
RPC Gateway
| Metoda | Argumenty |
|---|---|
voicecall.initiate |
to?, message, mode?, dtmfSequence? |
voicecall.continue |
callId, message |
voicecall.speak |
callId, message |
voicecall.dtmf |
callId, digits |
voicecall.end |
callId |
voicecall.status |
callId |
dtmfSequence jest prawidłowe tylko z mode: "conversation". Wywołania w trybie powiadomienia
powinny używać voicecall.dtmf po utworzeniu połączenia, jeśli potrzebują cyfr
po połączeniu.
Rozwiązywanie problemów
Konfiguracja nie może wystawić Webhook
Uruchom konfigurację z tego samego środowiska, w którym działa Gateway:
openclaw voicecall setup
openclaw voicecall setup --json
Dla twilio, telnyx i plivo webhook-exposure musi być zielone. Skonfigurowany
publicUrl nadal kończy się niepowodzeniem, gdy wskazuje lokalną lub prywatną przestrzeń
sieciową, ponieważ operator nie może wywołać zwrotnie tych adresów. Nie używaj
localhost, 127.0.0.1, 0.0.0.0, 10.x, 172.16.x-172.31.x,
192.168.x, 169.254.x, fc00::/7 ani fd00::/8 jako publicUrl.
Wychodzące połączenia Twilio w trybie powiadomienia wysyłają początkowy TwiML OPENCLAW_DOCS_MARKER:calloutOpen:U2F5 bezpośrednio w
żądaniu utworzenia połączenia, więc pierwsza wypowiadana wiadomość nie zależy od tego, czy Twilio
pobierze TwiML z Webhook. Publiczny Webhook nadal jest wymagany dla wywołań zwrotnych statusu,
połączeń konwersacyjnych, DTMF przed połączeniem, strumieni czasu rzeczywistego i sterowania połączeniem
po połączeniu.
Użyj jednej ścieżki publicznego wystawienia:
{
plugins: {
entries: {
"voice-call": {
config: {
publicUrl: "https://voice.example.com/voice/webhook",
// or
tunnel: { provider: "ngrok" },
// or
tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" },
},
},
},
},
}
Po zmianie konfiguracji uruchom ponownie lub przeładuj Gateway, a następnie uruchom:
openclaw voicecall setup
openclaw voicecall smoke
voicecall smoke jest suchym przebiegiem, chyba że przekażesz --yes.
Dane uwierzytelniające dostawcy zawodzą
Sprawdź wybranego dostawcę i wymagane pola danych uwierzytelniających:
- Twilio:
twilio.accountSid,twilio.authTokenifromNumberalboTWILIO_ACCOUNT_SID,TWILIO_AUTH_TOKENiTWILIO_FROM_NUMBER. - Telnyx:
telnyx.apiKey,telnyx.connectionId,telnyx.publicKeyifromNumber. - Plivo:
plivo.authId,plivo.authTokenifromNumber.
Dane uwierzytelniające muszą istnieć na hoście Gateway. Edycja lokalnego profilu powłoki nie wpływa na już działający Gateway, dopóki nie zostanie uruchomiony ponownie lub nie przeładuje swojego środowiska.
Połączenia startują, ale Webhook dostawcy nie przychodzą
Potwierdź, że konsola dostawcy wskazuje dokładny publiczny URL Webhook:
https://voice.example.com/voice/webhook
Następnie sprawdź stan środowiska uruchomieniowego:
openclaw voicecall status --call-id <id>
openclaw voicecall tail
openclaw logs --follow
Typowe przyczyny:
publicUrlwskazuje inną ścieżkę niżserve.path.- URL tunelu zmienił się po uruchomieniu Gateway.
- Proxy przekazuje żądanie, ale usuwa lub przepisuje nagłówki host/proto.
- Zapora lub DNS kieruje publiczną nazwę hosta gdzie indziej niż do Gateway.
- Gateway został uruchomiony ponownie bez włączonego Plugin Voice Call.
Gdy przed Gateway znajduje się odwrotne proxy lub tunel, ustaw
webhookSecurity.allowedHosts na publiczną nazwę hosta albo użyj
webhookSecurity.trustedProxyIPs dla znanego adresu proxy. Używaj
webhookSecurity.trustForwardingHeaders tylko wtedy, gdy granica proxy jest pod
Twoją kontrolą.
Weryfikacja podpisu kończy się niepowodzeniem
Podpisy dostawcy są sprawdzane względem publicznego URL, który OpenClaw odtwarza z przychodzącego żądania. Jeśli podpisy zawodzą:
- Potwierdź, że URL Webhook dostawcy dokładnie pasuje do
publicUrl, w tym schemat, host i ścieżkę. - W przypadku URL-i bezpłatnego poziomu ngrok zaktualizuj
publicUrl, gdy zmieni się nazwa hosta tunelu. - Upewnij się, że proxy zachowuje oryginalne nagłówki hosta i protokołu, albo skonfiguruj
webhookSecurity.allowedHosts. - Nie włączaj
skipSignatureVerificationpoza testami lokalnymi.
Dołączenia Google Meet przez Twilio zawodzą
Google Meet używa tego Plugin do dołączeń przez numer telefoniczny Twilio. Najpierw zweryfikuj Voice Call:
openclaw voicecall setup
openclaw voicecall smoke --to "+15555550123"
Następnie zweryfikuj transport Google Meet jawnie:
openclaw googlemeet setup --transport twilio
Jeśli Voice Call jest zielony, ale uczestnik Meet nigdy nie dołącza, sprawdź numer
dial-in Meet, PIN i --dtmf-sequence. Połączenie telefoniczne może być zdrowe, podczas gdy
spotkanie odrzuca lub ignoruje nieprawidłową sekwencję DTMF.
Google Meet rozpoczyna telefoniczną nogę Twilio przez voicecall.start z
sekwencją DTMF przed połączeniem. Sekwencje pochodzące z PIN-u zawierają
voiceCall.dtmfDelayMs Plugin Google Meet jako początkowe cyfry oczekiwania Twilio. Domyślnie jest to 12 sekund,
ponieważ komunikaty dial-in Meet mogą nadejść późno. Następnie Voice Call przekierowuje z powrotem do
obsługi czasu rzeczywistego przed zażądaniem powitania wstępnego.
Użyj openclaw logs --follow dla śledzenia fazy na żywo. Zdrowe dołączenie Twilio Meet
rejestruje tę kolejność:
- Google Meet deleguje dołączenie Twilio do Voice Call.
- Voice Call zapisuje TwiML DTMF przed połączeniem.
- Początkowy TwiML Twilio jest zużywany i serwowany przed obsługą czasu rzeczywistego.
- Voice Call serwuje TwiML czasu rzeczywistego dla połączenia Twilio.
- Google Meet żąda mowy wstępnej przez
voicecall.speakpo opóźnieniu po DTMF.
openclaw voicecall tail nadal pokazuje utrwalone rekordy połączeń; jest przydatne do
stanu połączenia i transkrypcji, ale nie każde przejście Webhook/czasu rzeczywistego pojawia się
tam.
Połączenie czasu rzeczywistego nie ma mowy
Potwierdź, że włączony jest tylko jeden tryb audio. realtime.enabled i
streaming.enabled nie mogą być jednocześnie true.
Dla połączeń Twilio czasu rzeczywistego zweryfikuj także:
- Plugin dostawcy czasu rzeczywistego jest załadowany i zarejestrowany.
realtime.providerjest nieustawione albo wskazuje zarejestrowanego dostawcę.- Klucz API dostawcy jest dostępny dla procesu Gateway.
openclaw logs --followpokazuje zaserwowany TwiML czasu rzeczywistego, uruchomiony most czasu rzeczywistego i zakolejkowane początkowe powitanie.